有UFO、路上狗恩愛都打110　這些年基層警處理過的「神報案」

▲北市、新北市警局勤指中心每天都會接到3000通的報案電話，其中有近2成是無效報案。（後製圖／翻攝自神報案粉絲專頁）社會中心／臺北報導有基層員警在臉書上成立「這是什麼神報案」的粉絲專頁，裡面的貼文大致上都是警方的宣導、抱怨不合理的制度以及基層員警曾被派過的「神報案」，除了要求員警驅逐野狗交配外，還曾有民衆報案「路燈在亮」、「在路上遇到鬼」、「小孩不上課」以及「午睡被吵醒」的案件，讓處理的員警相當無奈。據瞭解，北市警局勤指中心每天接到的報案電話約有2800至3000通之間，其中有效的報案只有近2500通，其餘的都是轉介或者開玩笑的電話；而新北市警局每天也是接到約3000通的報案電話，真正有派遣的也大約8成，不過其中還是有許多相當扯的案件。「這是什麼神報案?（What the fucking report?）」臉書粉絲專頁在2015年由基層員警所成立，貼文的內容大多數都是基層員警曾經接過或者處理過的「神報案」，再私訊給神報案的小編髮布，從處理狗交配到午睡被吵醒，許多員警都有遇過。在2018年4月間，桃園市警局勤指中心就接到1通報案電話，民衆指出在桃園市蘆竹區的南崁溪裡疑似出現「企鵝」，員警到場瞭解後才知道是民衆把「夜鷺」當成企鵝。▼有民衆在桃園市南崁溪發現企鵝向警方報案，員警到現場查看後確認是夜鷺。（圖／翻攝自臉書）7月時也有員警接到簡訊報案，民衆表示住家附近有很多鬼，希望員警能夠找到這些鬼的家人，員警到場後只能回報勤指中心，表示「警方到場看不到鬼」。2017年時，高雄市警局勤指中心也接獲民衆報案，表示「有鳥停在路中間、影響交通」，員警接到勤指中心的指派到場，結案後回覆勤指「已下令請牠飛走」。▼2018年7月間，有民衆向警方報案表示在路上看到許多「可憐的鬼」，希望員警協助找到他們的家人。（圖／翻攝自神報案粉絲專頁）類似的「神報案」每天都在各警局的勤指中心發生，除了有在廁所沒有衛生紙、需要叫計程車、要找員警聊天、狗交配阻擋交通、很冷需要毯子、發現UFO出現、被不明光線照到身體會痛、需要幫忙抓蟑螂以及需要員警幫忙提行李等案件。甚至有民衆曾向警方報案，表示遭人強姦，結果勤指中心派出許多員警到場瞭解情況，報案人卻告訴員警是遭鬼性侵（鬼壓牀），讓到場的員警相當生氣。據瞭解，各地警局勤指中心接到民衆的報案後，就會指派轄區員警到場，有些警局還會開始計時從接案、到場、結案的時間，如果員警沒在時間內到場很可能就會被計點或者處分。▼基層透露，類似要員警處理野狗交配的報案電話相當多。（圖／翻攝自神報案粉絲專頁）有基層員警私下透露，除了處理案件外，基層員警還有日常的籤巡、行政工作等事情要做，雖然他們也清楚勤指中心每天的案件量相當大，但還是希望報案受理員能夠做出更精準的判斷。但是報案受理員也有苦衷，在勤指中心接電話常常會接到許多奇怪或者語意不清的案件，受理員當下無法判斷，但是聽到報案人的語氣很急，還是依規定轉介給轄區員警到場查看，否則篩選掉的話，又會被民衆投訴。雖然目前亂打110、119已經違反《社會秩序維護法》可處12000元以及拘役3天以下的罰則以及《消防法》處3000元以上、15000元以下的罰鍰，不過基層警消大多數都相信民衆每通電話都是需要幫助的，希望民衆不要隨意打電話求助，影響其他真正需要協助的人。