爺奶的專業保母 新竹市政府推家庭託顧服務

振道記者李介蓉新竹報導

您在爲了兼顧工作和照顧長輩而煩惱嗎?新竹市政府推出家庭託顧服務,日間家屬長者送至家託中心接受專業照顧,下班後將長輩接回家,鼓勵在地老化,新住民餘雨順一顆喜歡老人的心,在家提供家託服務,樂此不彼,市長林智堅表示,支持長輩在自己熟悉的社區生活圈度過晚年,讓長輩「在地安老」的心更踏實。

衛生局代理局長楊清媚表示,家託服務以「家」爲概念出發的社區服務模式民衆自立門戶,提供一個能同時容納4位長輩的居家空間家中地板防滑、扶手等設備符合規定,並由1位受訓合格照服員提供專業照顧服務,照顧人力1比4,大幅提升照顧品質,新竹市目前設有1處家庭託顧中心。

林智堅市長表示,他上任後相當重視長者服務,家庭託顧服務,如同保母在自己的家裡照顧幼兒般,白天由家屬將失能長輩送到就近的家庭託顧中心接受專業照顧,下班後再將長輩接回家,落實在地老化及社區照顧服務理念,讓長輩受到完善照顧,也讓「三明治世代」能安心的打拼事業

來自中國的新住民餘雨順,在自家成立家庭託顧中心,是新竹市家託服務員負責人,餘雨順具備照服員多年經驗,喜歡老人的她,105年於自家住所成立家庭託顧服務中心萬事起頭難,積極向左鄰右舍推廣家託服務,終結被動等待的日子

專業、細心的餘雨順,在「安全」與「舒適」的前提下,她曾照顧過一位愛漂亮、愛烹飪的失智症奶奶,但餘雨順每天早上仍會爲奶奶梳妝打扮,讓奶奶挑選美麗衣服並搭配高跟鞋,而中午兩人會在廚房做奶奶記憶中的拿手菜,共同度過快樂的時光

目前照顧蔡爺爺的餘雨順說,起初蔡爺爺非常排斥踏進家庭託顧中心,進門後會不斷敲打門窗,使她屢屢遭鄰居投訴,但她與時間賽跑陪伴蔡爺爺,逐漸讓蔡爺爺打開心門,現在的蔡爺爺不但把中心當作自己的家,外出散步時,還會主動幫餘雨順推嬰兒車,看到蔡爺爺一點一滴的轉變,不僅讓餘雨順成就滿滿,她也更確定成立家庭託顧服務中心是對的選擇。

衛生局表示,有需求民衆可向衛生局申請家庭託顧服務,經照顧管理專員到宅訪視評估符合申請條件者,將按照長者失能程度經濟狀況,予以補助;此外,針對在照顧家中長輩而無法外出就業的家庭照顧者,家託服務能讓民衆在照顧家人之餘,也能在家創業穩定經濟收入,並落實在地老化以及推動社區照顧服務理念,鼓勵民衆一起加入家庭託顧的服務行列,詳情請電洽衛生局03-5355191分機245。

家託員平日會協助爺爺備餐、餵食、如廁等。(圖/新竹市政府提供)