行動時代的品牌經營關鍵 FB:用影片與顧客交流

▲Facebook大中華區科技電訊行業總經理朱仲榮。(圖/記者林信男攝)

記者林信男/臺北報導

影片已成爲行動時代品牌經營利器!Facebook大中華區科技及電訊行業總經理朱仲榮27日表示,FB的影片分享量,平均年增率爲75%,每天觀看次數達40億次,在影片分享量大幅成長的趨勢下,品牌經營者應思考,如何在智慧型手機平板電腦等行動裝置上,透過影片與顧客進行交流

朱仲榮27日出席2015年「臺灣20大國際品牌交流會」,並在會中以「如何運用社羣媒體行銷品牌」爲題,發表專題演說。他指出,行動裝置日益普及,2015年全球智慧型手機持有量預估可達15億支,且在每人每日上網時間中,平均有5分之1是花在智慧型手機、平板電腦等行動裝置上。

朱仲榮強調,行動裝置是生活必需品,智慧型手機不會只用來打電話,工作、生活,都離不開它;對FB來說,「行動裝置已經是一切業務發展核心」,只要和使用者消費者廣告商有關事情,都要從行動裝置角度出發。

FB資料顯示,臺灣FB用戶有1,600萬人,每天都會使用的人數約1,200萬,其中有1,100萬人是透過行動裝置登入FB。朱仲榮進一步說明,從生理學的角度來看,人們在使用手機時,專注力比看電視時高,「熒幕小,但注意力強、效果好。」

5年前,FB用戶的分享內容,以文字爲主,但照片、影片後來居上,成爲當前主流分享內容,5年之間,影片分享量成長94%、照片增加30.7%,文字則減少9.8%。

朱仲榮分析,FB上的影片分享量,平均年成長75%,每天觀看次數達40億次,預估5年後,虛擬實境(Virtual Reality)會變得更普及,品牌經營者應思考,如何透過影片、照片,和顧客進行交流。

朱仲榮強調,FB是一個影片瀏覽平臺,過去電視廣告,都希望能在15、30秒的時間內,吸引消費者,但FB的影片重點,不在於時間長短,而是「用3秒、5秒、10秒,抓住用戶的眼球。」

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