"五一"假期國內2.3億人次出遊 旅遊收入1132.3億元
綜合各地文化和旅遊部門、通訊運營商、線上旅行服務商數據,經文化和旅遊部測算,2021年“五一”假期,全國國內旅遊出遊2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%;實現國內旅遊收入1132.3億元,同比增長138.1%,按可比口徑恢復至疫前同期的77.0%。全國文化和旅遊系統未發生重特大安全生產事故,未發生疫情通過文化和旅遊系統傳播事件。假期遊客滿意度達84.8,處於“滿意”水平。
各地認真貫徹落實國務院聯防聯控機制《關於做好“五一”假期旅遊出行疫情防控工作的通知》,以及文化和旅遊部“五一”假期旅遊出行疫情防控工作電視電話會議精神,嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求,重點抓好旅遊景區景點疫情防控工作,嚴格做好旅遊各環節疫情防控工作。科技賦能助力旅遊治理和旅遊服務水平提升,各地依託智慧旅遊平臺、網站、微信公號等,對客流進行精準預測和精準管理。華山、泰山、黃山、九寨溝、八達嶺長城等重點景區提前發佈票務信息,有效疏導、分流遊客,管控成效明顯。中國旅遊研究院調查顯示,32.0%的遊客體驗了在線預訂,33.0%的遊客體驗了掃碼、刷臉等無紙化入園,98%的遊客認可景區預約。加大場所管理力度,天津、吉林、黑龍江、安徽、江西、湖南、甘肅等地指導文化和旅遊場所科學合理設置健康碼查驗、測體溫、入園驗票等區域、引導分流遊覽,河北、山西、遼寧、西藏、青海、寧夏、新疆等地指導文化和旅遊場所通過提示牌、電子屏、網站宣傳等多種方式,提醒遊客不扎堆不聚集、佩戴口罩、注意做好個人健康防護。
二、緊盯重點,切實做好安全生產工作
“五一”期間,全國共約1.2萬家A級旅遊景區正常開放,約佔全國A級旅遊景區總數的90%,全國5A級旅遊景區接待遊客約4800萬人次。各地緊盯景區特種設備、旅遊大巴、文化娛樂場所消防安全等重點領域,開展安全隱患排查和治理。各地派出了300餘個檢查督導組深入景區、旅行社等一線實地檢查督導。內蒙古、浙江、福建、江西、湖北、重慶等地黨委政府主要領導或分管領導,採取多種形式檢查督導文化和旅遊疫情防控和安全工作。山東、四川等地採取廳班子成員包市督查方式,北京、河南、海南、貴州、雲南、陝西等地由廳(局)領導帶隊,對相關市(縣、區)進行疫情防控和安全生產檢查。上海、江蘇、廣東、廣西等地積極採取措施,做好大風、暴雨天氣安全防範工作。假日期間,各地以文化和旅遊市場秩序、疫情防控、安全生產等爲重點,加大執法力度,4月30日至5月4日,全國共檢查文化市場經營場所8.2萬餘家次,其中上網服務場所4.7萬餘家次、娛樂場所3.2萬餘家次、演出場所2200餘家次;共巡查景區1.6萬餘家次,檢查旅行社及其分支機構1.7萬餘家次、旅遊團隊6599個,針對發現的疫情防控和安全生產隱患及時督促整改落實。“五一”假期,廣大遊客遵守公共秩序、保護文物古蹟、關愛自然生態、杜絕餐飲浪費,文明旅遊蔚然成風。
今年正值建黨一百週年,紅色主題遊備受歡迎。今年勞動節連着青年節,更多的年輕人蔘加紅色旅遊,新時代的紅色旅遊呈年輕化趨勢,紅色旅遊+生態遊、民俗遊、研學遊、鄉村遊等新線路、新產品不斷豐富旅遊業態。湘贛閩紅色旅遊區迎來大批旅遊者,上海中共一大紀念館、江西於都紅軍長征出發地紀念園等紅色旅遊熱潮涌動,廣東多個文化場館、旅行社推出形式多樣的紅色主題活動,吸引大量遊客和研學學生參觀遊覽、打卡、瞭解和學習黨史,感悟紅色文化、厚植愛國主義情懷。夜間燈光、展演等技術的成熟爲遊客夜間旅遊提供更多可能,夜間消費成新常態,武漢市“勞動最光榮”主題燈光秀、《知音號》《夜上黃鶴樓》等夜遊項目深受追捧。廣西推出“文化夜市”“夜遊景區”“美食夜市”“夜遊文化街區”等吸引了大量遊客遊覽觀光、參與體驗。福建泉州市用“一街、一碗、一樓、一館、一店、一宿、一演出”串出7條“市井煙火”路線,爲市民遊客提供夜間休閒體驗。浙江杭州臨安推出大型沉浸式主題夜遊項目“狐妖小紅娘”,開啓動漫+科技+夜遊的古鎮全新體驗模式。
各地發佈景區預約限流信息後,遊客選擇避開熱門目的地、錯峰出行。中西部地區氣候適宜,踏青、自然風光欣賞、美食和網紅打卡吸引衆多遊客到訪,旅遊市場熱度攀升。習近平總書記剛剛到訪的廣西象山景區“五一”假期向遊客免費開放,大量遊客前來打卡。四川稻城亞丁景區迎來成功創建國家5A級景區後首個客流高峰,景區安全平穩有序。全國各地遊客慕名探訪新疆天山托木爾大峽谷,參加徒步穿越峽谷、賞天山奇景感民族風情、篝火晚會等活動。疫情常態化下,遊客主動錯峰出行,三四線城市逐漸成爲更多遊客目的地。越來越多遊客選擇到山水田野間感受清靜和悠閒,體驗鄉村慢生活,登山、賞花、採摘、燒烤、垂釣等體驗式旅遊項目受到歡迎。小鎮青年、農村居民也越來越多參與旅遊出行。文化和旅遊部數據中心大數據監測顯示,鄉村地區居民出遊率達14.3 %,農民參與旅遊的比例越來越高。
五、文化豐富旅遊內涵,市場走向品質化
文化元素成爲增強旅遊目的地吸引力和提升遊客體驗的重要因素,高品質的文化活動有效提升了廣大遊客的參與度和獲得感。“五一”假期,全國各地舉辦20餘場音樂節,《山河令》主題演唱會帶動蘇州旅遊熱度高漲,江西葛仙村、河南櫻桃溝、成都五鳳溪以傳統古鎮文化爲依託,運用創意+科技+文旅的體驗式場景打造網紅打卡新地標,讓鄉村旅遊煥發新彩。文化娛樂、圖書休閒、文博旅遊成爲假日休閒熱點,圖書館、博物館、文化館遊客增幅明顯,中國國家博物館、廣漢三星堆、上海自然博物館等迎來大批參觀者。國家大劇院、北京京劇院、梅蘭芳大劇院、成都博物館、廣西民族博物館等文化場館爲中老年遊客帶來豐富多彩的文化盛宴。遊客出行更加看重休閒度假類品質出行,私密化、定製化、小型化成爲主流,高星級酒店房源備受遊客青睞,長沙、西安、杭州、成都等熱門網紅城市酒店的特色房型一房難求,杭州、青島、長沙等地的高等級度假民宿入住率較高,部分訂單甚至排到了6月末,全國旅遊監管服務平臺監測數據顯示,“五一”團隊遊團均人數14.67人,較2019年減少25%,小團遊趨勢明顯。