吳坤佶漆黑隧道內緊抱傷童安撫
花蓮慈濟骨科醫師吳坤佶在隧道內擁幼兒安撫，在一旁的救護義消蔡哲文看到此景，留下溫情畫面。（花蓮縣消防局救護義消蔡哲文提供／黃婉婷臺北傳真）
臺鐵發生70年來最慘事故，花蓮慈濟醫院收治最多傷患，骨科部主治醫師、花蓮縣消防局救護義消大隊長吳坤佶當天趕赴現場馳援，身穿白袍的他獨自前往漆黑隧道，眼見受傷兒童情緒激動，他連忙抱起孩子協助安撫，感動一旁的救護義消蔡哲文，並將溫情畫面捕捉下來。
「只能用慘絕人寰來形容。」回憶救難經過，擁有多年救治經驗的吳坤佶說，由於隧道內空間侷促，他和救災弟兄只能爬上車廂，來來回回深入受創最嚴重的第7、8節車廂，再將傷患做好檢傷分類，遺體則放在火車櫃旁，他也提醒夥伴要保持冷靜，如果身心不適，就靠牆休息。
吳坤佶說，當時有位阿嬤帶着年幼愛孫跌坐在地，孫子嚇得嚎啕大哭，他抱起孩子，靠在自己胸膛前，用擁抱安撫躁動情緒，再引導阿嬤離開隧道。這一幕被蔡哲文記錄下來，白袍仁醫護童照片隨即在網上瘋傳，讓不少網友大讚善舉感動天。
吳回憶，許多遺體因撞擊而破碎，只剩一隻手、一條腿，他曾看到一雙擁有漂亮指甲的手臂，但身體已消失，還有1顆原本應該大如籃球的頭顱，卻因擠壓變成只有2本書的厚度，幾乎沒有一寸皮膚可拼湊，五官都成爲一坨肉，只剩牙齒，連眼睛都看不見。
還有一具趴着的屍體，翻過來後頭顱已破，腦卻還在浮動，原先吳還以爲那是小生物，定睛一看才知是腦漿，如此畫面讓他相當難受，現場濃厚的血腥味也讓他跑出隧道乾嘔，平復情緒後才繼續救災。
在衆多罹難者中，生前任職於臺北恩亞動物醫院獸醫、30歲的陳盈靜也沒逃過一劫，陳遺體昨運回臺東市立殯儀館，父母與親友哀痛接引，陳父直斥意外發生是人爲造成，陳母旁泣不成聲，哭喊：「失去了最乖巧的女孩，叫我怎麼活下去！」