突然停業、關門失聯!深圳一健身房被起訴,法院判決結果出爐

(原標題:突然停業、關門失聯深圳健身房被起訴,法院判決結果出爐)

夏天來了

不少深圳人活躍在健身房裡

大汗淋漓地運動鍛鍊

在健身房辦卡

最擔心的的風險大概是

還沒消費完,健身房就倒閉了……

辦了卡

不僅不能消費,還不能退費

此前

深圳多名消費者投訴:

深圳一健身公司

自收取培訓費用

無故停業並關門失聯

這是怎麼回事?

無故停課並關門失聯

健身房負責人拒絕調解

2020年初,深圳市消委會收到多宗消費投訴,稱深圳市天焱健身管理有限公司(以下簡稱“天焱健身公司”)自收取培訓費用後,無故停課並關門失聯,導致消費者合法權益嚴重受損。

深圳市消委會接受消費者投訴立案後,調解員電話聯繫天焱健身公司實際負責人,負責人拒絕接聽電話、拒絕調解。

隨後,調解員到天焱健身俱樂部現場實地調查,發現該天焱健身俱樂部已經處於停業關門狀態場內空無一人,大門緊鎖

不良商家被限制消費

2020年5月,深圳市消委會接受消費者的委託,並支持消費者對天焱健身公司提起訴訟

2020年10月12日,天焱健身公司支持起訴案件寶安區人民法院開庭審理。10月30日,消費者收到了天焱健身公司支持起訴案件的勝訴判決。

判決生效後,天焱健身公司無正當理由拒不履行生效法律文書確定義務,深圳市消委會積極幫助消費者向法院申請強制執行,最終天焱健身公司及其法定代表人於2021年6月28日被限制消費。

該案是深圳市消委會開展支持起訴工作以來,第七起經營者及其法定代表人被限制消費的成功案例

據悉,2017年起,深圳市消委會共支持89名消費者對40家不良商家提起訴訟,其中,3宗案件調解成功,11宗案件勝訴判決,5宗案件申報債權,2宗案件等待判決,19宗案件提交立案申請,勝訴率100%,爲消費者挽回經濟損失89936.7元。

11宗勝訴案件中,已有7宗案件的商家被納入最高人民法院失信被執行人名單

健身房收錢後“玩失蹤”

作爲消費者

我們平時要如何避免踩坑?

深圳市消委會提示

一是確認商傢俱備正規資質

消費時,可通過“315消費通”微信程序、“315消費網”、“i深圳”APP等渠道查詢商家消費評價指數。並可通過“深圳市消費者委員會官網和“315消費網”查詢投訴公示、“好人舉手”承諾等信息建議消費者優先選擇消費評價指數較高、“好人舉手”承諾商家進行消費;

二是不宜一次性支付過多金額

支付金額應與每次消費所需的金額保持合理比例,並充分了解服務費用明細,知悉自己所繳的費用包含哪些服務,避免商家亂收費、重複收費;

三是保留相關證據材料

如合同、收據充值記錄聊天記錄等,並留意消費憑證中的收費公司與實際提供服務的公司是否一致,便於發生糾紛後,維護自己的合法權益;

四是提高維權意識

如遇消費糾紛,可先行與經營者或第三方平臺協商解決;若無法達成和解,應及時通過“深圳市消費者委員會”官網和微信公衆號,“315消費通”微信公衆號和小程序,“315消費網”或撥打12345、966315電話進行投訴。

再給大家重點

如果遇到類似情況

可通過“315消費網”

或撥打12345、966315電話進行投訴!

採寫:南都記者 陳榮梅