他被房東多次攆出門 如今身家百億成房仲巨頭

左暉(左)爲鏈家房地產經紀公司創辦人。(圖/翻攝自左暉微博)

財經中心/綜合報導

北京鏈家房地產經紀是大陸一家房地產仲介公司,2001年9月成立,創辦人左暉號稱是全北京房地產仲介巨頭,一舉一動都能牽動無數租屋者的命運

根據《東方財富網》報導,鏈家房地產經紀成立17年,是一個遍佈全大陸的房產仲介帝國,門市8000家、經紀人15萬人,未來一年裡,鏈家還打算再增聘100萬名經紀人,並增加門市數量至12萬間。

如果計劃實現,鏈家董事長左暉將擁有前所未有的權力,左暉自己曾說過他是「北京最大的仲介巨頭」,若以他現在的成績來看,這樣的稱呼可能還略顯保守,他現在甚至可以說是「全大陸最大的仲介巨頭」,在如今交屋數逐漸放緩的社會下,左暉卻能絲毫不受影響的扛起這個稱號,一個人就影響着無數租屋者的命運。

左暉這看似風光的人生其實也是苦盡甘來的,14年前,他是一個被房東攆出房門、搬了10次家北漂者,在他租屋的12年時光裡,曾被仲介騙得一塌糊塗,這也是他步入房產的契機。而後來鏈家的發展也爲大陸租屋市場帶來巨大變遷。

1992年,左暉自北京化工大電腦系畢業,去了一家工廠工作,之後跳槽到中關村當一家軟體公司客服,但櫃檯小小的幾坪空間似乎關不住左暉心裡的夢想,1995年的夏夜,他和三個大學同學一同看球賽北京國安贏了,左暉在熱血沸騰之際和朋友討論,他們三人當即決定,每人拿出5萬元,進入賺錢的財產保險代理行業

一踏入這一行,左暉相當拼命,每天晚上研讀太平洋、人保和平安的理賠規則,白天則給員工培訓,1998年他退出保險代理市場時,身上已賺到500萬人民幣(約2250萬臺幣)。

手中握有一筆資金的左暉正好趕上中國房地產羣雄並起的時代,1998年,中國取消福利分房,開始推動房產市場化、建立公基金制度,左暉同時注意到,北京居民的購房率正悄悄升溫,他在2000年8月和《北京晚報合作,成立了北京鏈家房地產展覽展示中心(即房展會),展示當天,人們如潮水般涌入展館,它彷彿看見了曙光,那一年,北京二環每平方米均價還是4000多人民幣(每坪約5.9萬臺幣)。

2001年9月,北京鏈家房地產經紀公司註冊成立,第1家店開在甜水園,一開始,鏈家跟同行一樣,靠吃差價獲利,但2004年,鏈家提出「不吃差價,吃仲介費」,一年將仲介費上調2次,同行則趁勢打出「不收仲介費」的口號。

有人曾說過,左暉與孫宏斌很像,外表看似靦腆但內心卻有一股狠勁,每當大陸市場低迷,鏈家便趁勢擴張,2005年3月,大陸首次調控房價上漲導致房產仲介哀嚎遍野、大幅裁員,鏈家卻在此時一舉擴張到300家門市,在這一年裡,左暉在北京買了他的第一套房,結束自己的漂泊生涯。

2011年,中國公佈新國八條把二套房的首付比例提升到60%,貸款利率提升到基準利率的1.1倍,仲介市場再度崩盤,光是北京一帶就有超過1000家門市關門,鏈家卻在那年逆市投入40億元人民幣(約180億臺幣),憑此一役,鏈家成功進入中國全國市場,與「我愛我家」的距離因此拉開了,這讓我愛我家副總裁胡景暉大跌眼鏡。

▲鏈家房地產經紀公司。(圖/CFP)

鏈家就像淘寶時代的京東,他們啓動了「真房源」計劃,簡單的說,房產經紀人爲吸引客戶,會放出大量假房源,等顧客打電話來詢問時再推說「賣出去了」,轉而推銷高價房源,後來被鏈家收購的中聯地產,10萬套房源中有9萬套都是假的。

這樣的情形在當時令大陸的房產經紀人都相當疑惑,因爲一旦只推真房源,價格高於假房源,流量勢必大降,但左暉跟員工說,只要堅持發佈真房源,熬過100天,消費者一定信你然後來找你,事實證明,左暉是對的。

2015年,左暉的微博是一連串刷屏,內容大致上都是「你們被收購了」,這當中包括成都伊誠、上海德佑、深圳中聯等多個城市的房產仲介,這成爲鏈家佈局全大陸的跳板,在這一年,鏈家門市達到5000家、經紀人8萬名,已位居中國第一。

在左暉的孩子出生時,他曾說,「孩子以後上學寫到『我的爸爸』時,他一定會說,『我爸是北京最大的仲介巨頭』」,言語間滿是驕傲,在前18年,大陸新房市場造就許家印、王健林等富豪,左暉身價約182億人民幣(約820億臺幣),位居胡潤百富榜第101位。

看着左暉的成功,同業們當然恨不得分食這塊大餅,甚至有同業開啓鏈家批鬥會批評「鏈家不能既當裁判,又當運動員」,當時58創辦人姚勁波這個創業明星的疾呼引發了大陸社會的關注,這番話冒出來的背景是鏈家在2018年4月上線貝殼找房平臺,在這之前,鏈家的經營模式爲直營,有了這個平臺後,任何經紀人都可在上面發佈房源,成爲58等同業的競爭對手

由於先前直營和平臺是井水不犯河水,一位業內人士表示,房產經紀人的位子是無可替代的,因爲有大量的房源都需要去探訪屋況業務產出一定是隨經紀人數量線性成長,仲介平臺則是引流、變現的互聯網生意。

爲了這一天,2014年鏈家網的上線就是左暉項平臺轉移前的前兆,左暉表示,如果房產仲介一直貼身肉搏,口碑爲負,最先受傷了可能是鏈家自己,另一位鏈家高管說,「如果現在不推平臺,以後可能就是死路一條,現在做了,起碼和對手是在一個對事的狀態。」

這項大動作的轉移前,鏈家一直都保持沉默,等到平臺正式上線,才發動了突然襲擊,2014年,搜房網正如今天的鏈家,開始既做平臺又做直營,左暉發表了一封用詞激烈的公開信,宣佈和搜房網斷絕合作,理由爲「搜房已經變成鏈家的競爭對手」,這也正是其他同業如今與鏈家決裂的理由。

對於這次的轉移,鏈家頗爲堅決,有報導稱,高管們在討論要不要做平臺時,只有左暉一人相當堅持要執行。一定案後,鏈家的多個部門就都被重新劃分業務,好支援新平臺貝殼找房,鏈家網執行長彭永東因此成了貝殼的執行長。

▲鏈家推出的平臺貝殼找房。(圖/記者魏宸茜攝)

貝殼找房這平臺的真實意義是一個壟斷級封閉資料庫的開始,它的終點是彙集真正有價值的客流和房源,房產經紀人將變成在數據庫搬運食物的螞蟻,2017年4月底,大陸政府有關部門找上左暉,與他商量是否能開放IT系統和房源資訊等給全行業,但卻遭左暉一口拒絕,姚勁波指責左暉,「他想搞死整個行業的同行」,這句話其實並沒有錯,左暉所描繪的圖景只有消費者,並沒有同行的生存空間,在那時,鏈家的資料庫已投入4億人民幣(約18億臺幣),建成了全大陸28個城市的7000萬間套房的來源與資料,而這已經是大陸最大的民間房來源資料庫。

鏈家的資料庫提高了房產業間的透明度,它用規範化的流程取代了黑仲介並降低違約率,對消費者來說相當有利。

如今,鏈家估值500億人民幣(約2250億臺幣),僅2017年C輪和D輪就融資56億人民幣(約252億臺幣),其背後的股東有百度、萬科、騰訊、高瓴資本等企業,對於其他正在成長中的企業來說,這無疑是一個壟斷企業的形成。

左暉對於經紀人的投入及紅利從來不吝嗇,另一方面,他要迅速收割經紀人的成果,把他們「螺絲釘化」,傳統的房產仲介需要和屋主維持良好關係,賣房時纔會獲得大部分收益,租屋只是維持良好關係前的戲碼,因此大量房源就被鬆散地維繫在經紀人身上,隨他們轉移,左暉認爲,一個統一且真實的資料庫纔是房產經紀的核心,經紀人的工作則可以被分割成:找房、勘察、吸引客流等多個步驟,沒有人是不可替代的,對秩序和流程的追求,讓左暉在雜亂的假房源時代脫穎而出。

目前,鏈家經紀人的數量已達到15萬人,門市已達8000家,但是透過貝殼找房的開放平臺,鏈家計劃在一年內擴增100萬經紀人,並增設門市至12萬家,若計劃完成,它將成爲全行業絕無僅有的領跑者

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