企業微信連接微信用戶達4億,客戶羣人數上限提至500人

12月23日,企業微信2020年度大會舉行。企業微信與微信互通能力再次升級客戶人數上限提升至500人,並支持發放客戶羣紅包,離職、在職繼承和互通開放能力進一步優化會議現場,企業微信團隊還宣佈正式啓動企航計劃,將提供12億元數字化扶持基金助力教育政務和中小企業轉型數字化。

隨着羣聊人數上限提升,企業可綜合運用客戶羣防騷擾、防廣告羣發助手聊天工具欄等社羣管理能力,更好地維護社羣客戶資源,提升服務效率。同時,新版本上線了客戶羣紅包功能,方便企業進行新進羣成員的迎新、新品發佈或直播開播前的提醒、活動抽獎、日常運維等。

今年以來,企業微信還藉助連接微信的能力,爲教育行業提供了一套連接教育局學校家長的數字化解決方案,家長無需另外下載APP即可和學校保持緊密聯繫,讓局、校、家之間能夠充分地互聯互通。

在政務領域,企業微信的政務行業網格方案,可以提高政府居民服務效率,比如宜昌市政府就在全市推行了便民系統,宜昌市的1.5萬名網格員,藉助企業微信,連接和服務了27萬居民。居民可以在微信上諮詢辦事,網格員在企業微信上答疑解惑。

企業微信還在現場發佈了最新數據:企業微信上的真實企業與組織數超550萬,活躍用戶數超1.3億。企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已經達4億。

大會現場,企業微信還發布了企航計劃:企業微信將提供12億元數字化扶持基金,幫助教育行業、政務行業和中小企業實現數字化。

針對教育行業,企業微信爲教育行業提供6億元數字化扶持基金。同時,企業微信也爲教育行業開放了專門的特殊接口,合作伙伴可以通過這些接口更高效地服務教育局和學校,幫助教育行業進一步實現數字化。

政務領域,企業微信將提供4億元數字化扶持基金,助力1000個區縣政務數字化。未來,企業微信將繼續以幫助網格員做好基層治理工作重點,助力政務行業數字化進一步“提速”。在連接政府網格中心、網格員和居民的產品方案之外,企業微信還將爲合作伙伴提供培訓物料支持,幫助合作伙伴引導政府客戶快速上手使用。

在對中小企業深入調研後,企業微信將提供2億元數字化扶持基金,同時支持合作伙伴爲中小企業免費申領考勤機辦公硬件產品,助力中小企業通過數字化增強抵禦風險的能力。

今年以來,企業微信開放接口增加到了540個,合作伙伴增加到8萬家,相比去年增長4倍。(子青