Mr.Onion用餐後 消費者腹瀉控店家
桃園一名何小姐上個月跟一羣朋友到知名餐廳Mr.Onion板橋店用餐,沒想到吃完4個人感覺身體不適,事後其中兩個人體內被驗出沙門桿菌。何小姐懷疑是餐廳食物不乾淨,才害她上吐下瀉住院住了9天,向店家求償,但店家也拿出衛生局的檢驗報告,澄清食材絕對沒問題。
何小姐說,「這次食物中毒,害我住院住了9天!」她拿出一疊就醫證明,越說越生氣,和家人朋友一起到餐廳吃飯之後,就進了醫院,「一直吐、吐到吐血,醫生就緊急給我做胃鏡。」
何小姐一行9個人5月6日前往知名餐廳Mr.Onion板橋店吃晚餐,當天4個人出現身體不舒服,隔天何小姐急診住院,血液裡被驗出沙門桿菌,9日又有另一名朋友也因爲身體不適上醫院,同樣被驗出沙門桿菌。何小姐說,「我是喝別人的海鮮湯,覺得就沒有很燙,而且我覺得生生的。」
何小姐懷疑吃到不乾淨的東西,拿出診斷證明,就是急性腸胃炎合併沙門細菌感染,住院住了9天,她向店家提出6萬元精神賠償,但餐廳的保險公司只願意付8000元,讓何媽媽氣得找店家理論。何小姐的母親陳女士說,「我聯絡你(Mr.Onion),你推給保險公司,保險公司推給你。」
餐廳表示的確有誠意和解,更拿出衛生局抽驗報告,強調食材沒問題,烹煮過程也有把食物煮熟。只是就這麼剛好,新北市衛生局接獲通報,有另一批客人也跟何小姐同一天到同一家店吃午餐,4個人出現上吐下瀉的症狀,其中一個人被驗出沙門桿菌。
Mr.Onion餐廳區經理鄭小芬表示,「檢查出來的結果,它本身來講是合格的。」業者強調基於道義責任,願意賠償何小姐損失。只是到底爲什麼讓同一天的不同客人,出現相同症狀進醫院?到現在爲止還是沒有答案。
提到「洋蔥」這家餐廳,很多人會第一個聯想到天母的老店。不過其實2009年,因爲家族紛爭,五兄弟當中的二哥出走,另闢門戶,二哥的餐廳繼續叫「洋蔥」,其他的則改名Mr.Onion,各自有各自的料理特色。而且不只這兩家名店,也還有其他知名排餐業者名字裡同樣有洋蔥,真的是滿街洋蔥餐廳。
Mr.Onion翻成中文叫做「洋蔥先生」,另一家餐廳的名字就直接叫做「洋蔥」,其實還有另一家叫做「紅洋蔥」的餐廳,而三家都是完全不同的經營體系。它們同樣都賣西式排餐,也都有個「洋蔥 」在招牌裡,就連一些用餐民衆也搞不清楚自己光顧的是哪一家。
此洋蔥非彼洋蔥,故事得從2009年說起。「洋蔥」闖出名號,最早在天母,五兄弟一起經營,2004年二哥出走,5年後甚至爆發「扛棒」(招牌)之爭。後來老店原址改名Mr.Onion,二哥繼續打着中文招牌「洋蔥」。
LOGO上也互別苗頭,二哥的洋蔥上面標示創立年號1990年,硬是比Mr.Onion早一年,一個圖案用「洋蔥」,一個則用「廚師」,兩邊也個別在招牌下備註創始店和原洋蔥,看得大家霧煞煞。
至於「紅洋蔥」則是競爭同業,和這場家庭內的茶壺風暴沒關連。不過,三家店也各有各的「鎮店之寶」,「洋蔥」打着用電器替肉品按摩的料理,老牌Mr.Onion的豬腳最出名,紅洋蔥的排餐在業界也響噹噹。
兄弟「分家」各自努力,如今Mr.Onion有六家分店,洋蔥也有三家分店,苦了的是消費者,這裡一家洋蔥,那裡一家ONION,還有其他洋蔥店名,吃頓飯還得先做功課查仔細。