經手六億善心物資沒賺錢 「三位天使」幫她打開獲利

贈物網創辦人馬玉如。(圖/記者周康玉攝)

記者周康玉/臺北報導

《贈物網》成立七年來經手物資累計已經超過六億,卻沒從媒合過程中賺錢,反而在燒錢,卻在去年遇到三位天使,讓他們終於打開獲利模式

平均年齡才30歲《贈物網》軍團成員最多時期也僅僅不到8人,成立七年以來,卻已經和數十個大企業合作過,除了和太平洋SOGO、全家便利商店新竹物流等已經建立起長期的合作模式,還有跟壽險公司商美邦中信房屋、臺北101、精英電腦等各個名號響亮的企業,以各種公益或捐贈,甚至下鄉走訪的合作方式,讓社會上缺乏資源團體弱勢,都能得到多一點的物資。

但,循環經濟、物聯網、企業社會責任(CSR),這三大未來趨勢《贈物網》都掌握了,這些女生卻不知道怎麼獲利?

《贈物網》同時串聯起企業、基金會和弱勢族羣,等對於一個不懂網站新創團隊來說,已經是很超越極限了,除了這五個女生內心不怕挫折,不怕口袋沒錢的巨大能量外,真正能讓她們成功逆轉的關鍵,有三個,因爲這三個轉折都是主動找上她們的,馬玉如也把他們稱爲三個天使。

第一位天使,就是新竹物流總監王俊凱,馬玉如說,因爲王俊凱非常認同我們在做的事,更厲害的是他看出其中的商機,王總監提供我們物流,又給我們折讓費,這件事讓我們驚豔!因爲我們沒想到,對我們來說他幫我們的會員運送貨物,只有要求索取物品的會員付運費,我們不用另外給他們錢,還折讓我們部分物流費用。原來,這是一個「物流分紅模式」,王俊凱除了與贈物網合作,更熱心的給他們上了一課,讓他們日後知道怎麼和物流或通路業者分潤

第二位天使,就是一位退休的科技人,馬玉如說,他寫信說要投資我,但因爲當時網站常常掛掉,我也不敢答應他,但沒想到他一寫就是寫三年,我還以爲他要追我咧。後來我們終於克服網站的穩定性,我也才真正與他碰面,直到今年才確定這筆投資,金額不小,但就是真心誠意的「天使投資」。

第三位天使,是一位知名經濟學者前臺經院六所所長楊家彥博士給我們的啓發,他告訴我們,我們在做的事,完全符合「循環經濟」的概念,這讓我們信心大增,還幫我們創造了一個計算社會企業模式的社會價值指標,叫做「社會投資回報率(SROI)」,也就是把公司創造的價值除以公司成本,就是我們公司營運效益。馬玉如說,「畢竟我們這樣的網站,帶給社會的真的不只是營收數字而已。」她得意的說,只要回想到很多偏鄉弱勢團體,和接受我們物資的單親媽媽 老人、或者孩子們,這樣的回饋真的不是數字可以計算的了的。