今週刊／打動人心的18分鐘簡報力

撰文／李建興

前言：話語人人會說，巧妙各有不同，在職場上，會說話的人能討人歡心、贏得生意；不會說話的人動輒得咎、損人害己。何以賈伯斯、比爾．蓋茲能在短短的十幾分鍾內，將一己的概念說服羣衆、化爲無窮商機？《今週刊》從全球最受歡迎的TED Talk演講結構、國內外多位表達大師不傳之秘，爲你拆解簡報演講的致勝秘方。

「這綠島像一隻船，在月夜裡搖啊搖……。」今年八月，大陸海協會副會長鄭立中抵臺參訪，其間在彰化的頂新集團稍作停留，被公認爲「簡報王子」的頂康開發執行長呂政璋，臨危受命在這冠蓋雲集的場合進行簡報。

這其實是一件艱難的任務。鄭立中到達時，正值令人昏睡、對會議最抗拒的正午時分，呂政璋得在衆人用餐之際，快速地讓參訪的大陸代表點頭，願意加深兩岸民間的經貿合作。

畫面是一○一大樓人聲雜沓的美食街，來自各地的食客正在用餐，孰料，竟揚起了《綠島小夜曲》妙齡少女清揚的歌聲，而隨着曲音的延續，一個個素人裝扮的觀光客、上班族、服務生、家庭主婦……一一起身加入演唱的行列。《望春風》、《茉莉花》和《高山青》等一曲曲臺灣人耳熟能詳的曲韻，也都熱血地融入了歡唱……。

這別開生面的開場，讓正在吃臺灣米糕的鄭立中看直了眼，搥了好幾下桌子，直喊：「好啊！好啊！真有創意啊！你們是怎麼拍的？」此時，拿起簡報筆的呂政璋說出第一句話：「這就是臺灣的軟實力、這是可愛的臺灣人，只要您喚起他們心中的『共鳴』，每個老百姓都是你的朋友……。」一個完美又吸睛的開場，讓整場簡報勢如破竹，掀起熱烈的迴應。

很難想像，完成這場精采簡報的主人，今年只有三十六歲，是頂新集團家族成員外最年輕的執行長。更令人訝異的是，這位青年，由遠東集團的行銷經理做起，一路平步青雲，二十九歲時被雲林縣長蘇治芬拔擢爲農業局局長，三十五歲又當上令人稱羨的執行長高位，而這其中的關鍵，全憑他那打動人心的簡報力。

「事實上，我小時候說話都會打結！」呂政璋記得專五時，須作畢業簡報，由於結構支離破碎、枯燥乏味，二十分鐘的報告，才五分鐘就被老師狠狠地轟下臺。好勝的他，重新再把報告的內容組織、熟讀，每個橋段都設計了故事和案例，還打成逐字稿，一次次錄音重聽，甚至用馬錶測時間，直到練到爐火純青後，再度上臺，終於博得滿堂彩。而這場人生第一次成功的簡報，則奠定了他無往不利的職涯。

三個改變、四化運動 一句話就說到對方心坎裡

二十七歲那年，初入社會的呂政璋，在愛買量販店擔任行銷經理，公司計劃力邀當時的農委會主委蘇嘉全爲賣場內的臺灣水果站臺。要一位政府官員爲私人企業代言，可謂緣木求魚，然而他隻身到了農委會，歷經重重難關，終於爭取到簡報的機會。

一見到蘇嘉全，呂政璋不急着介紹活動內容，反而用幾張簡報檔闡述黑松、義美等本土品牌多麼值得驕傲，話鋒一轉幽幽地說：「主委，臺灣農產品不是也需要一個平臺打造成品牌嗎？」緊接着他介紹自家公司時，不強調規模財力，只說：「愛買不是最有規模的，卻是唯一純本土資金、最支持本土產業的通路！」由於一語說中了蘇嘉全心中的核心價值，使得原本只給十分鐘聽簡報的蘇嘉全，足足聽了半小時，最後不但願意站臺，還引薦他向所有縣市長推行。

其中來到雲林時，呂政璋將重心放在辦一場活動能讓雲林省下六百萬元的媒體預算、創造幾千萬元的廣告效益，讓縣長蘇治芬大爲激賞，不但答應代言，更當場邀他擔任農業局局長。

蘇治芬的三顧茅廬，讓呂政璋成爲雲林史上最年輕的局處首長，他更用獨特的簡報魅力，成功行銷縣內的農產品。有一次，王品集團董事長戴勝益前來雲林演講，呂政璋知道戴勝益須趕行程，充分發揮了「三分鐘電梯式簡報」的功力。

由於當時塑化劑等食品安全新聞正鬧得沸沸揚揚，他陪着戴勝益步出會場的短暫時間內，送了一包雲林在地生產的優質良米，接着遞上幾張資料，「這是雲林所有檢驗合格的農產品廠商名單，您應該需要！」孰料，才過十幾分鍾，還在車上的戴勝益就一連打了三通電話：「這太好用了！」

每次簡報都能打動人心，在呂政璋任職農業局局長的四年間，就讓雲林縣農業產值大增了三成四，是全國平均值三倍，在一○年更被選爲全國百大專業經理人之一，一二年又因爲向頂新推銷雲林農產品的簡報，讓魏應交把他找來當幕僚，據說當時蘇治芬還十分懊惱地說：「早知道就別讓政璋去做簡報！」

《倫敦時報》曾調查，人們最大的恐懼是上臺演講，第二纔是死亡。而美國貝慈傳播公司也針對二九三名企業人士進行訪問，結果發現只有二九％的專業經理人能把意見表達清楚，因此「學溝通、簡報」成爲你我逃避不了的課題。

《今週刊》走訪了國內外知名簡報和口語肢體表達大師，甚至直擊曾捧紅了賈伯斯等名人的ＴＥＤ論壇的演講年會彩排，我們發現，一個好的演講或簡報貴在精而不在長，研究指出，十八分鐘是人類注意力最集中的時間，這就是何以ＴＥＤ會訂下這個潛規則的主因。暢銷世界多國的《TED Talk 18分鐘的秘密》的作者傑瑞米．唐納文就表示，「千萬別想在十幾分鍾講完畢生所學，腦中一定要有一道雷射光，聚焦在一課題下！」…【全文請見今週刊881期 】

編按：本文摘自11月6日出刊之《今週刊》881期封面故事「打動人心的18分鐘簡報力」，同期內容除本文外，並有「十八分鐘精采演說 用生命故事改變世界」、「把自己當故事 幼教師翻身百萬美元俱樂部」、「把我的專業 用你的語言說給你聽」、「聽『真實對談』 讓創新被看見」等系列報導，更多內容請參閱881期《今週刊》。(尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：今週刊881期 http://www.businesstoday.com.tw 謝謝！)