花旗動卡率逾8成卻砍消金業務！ 銀行專家、信用卡達人揭關鍵原因
花旗銀行自96年起與威秀影城合作推出「饗樂生活卡購票享「買一送一」受到衆多持卡人愛戴，許多人回想花旗起來，第一句話就是：「我學生時代的第一張卡。」但爲何會退出臺灣的消費金融市場？一位熟稔消費金融業務、銀行主管、信用卡達人寶可孟分別在接受《ETtoday新聞雲》訪問時指出，最大原因是信用卡市場競爭激烈。
▲花旗退出我國消金市場，銀行專家、信用卡達人分析關鍵原因。（圖／記者許靖騏攝）
「以前手上有一張花旗銀行卡是種尊榮象徵。」一位熟稔消費金融業務、銀行主管受訪時表示，花旗是國際知名品牌，過去我國信用卡市場沒那麼普及，花旗是國際知名的髮卡銀行，國內、國外消費都有優惠，「沒有人不認識它」，但之後臺灣信用卡權益、回饋提高，客戶源紛紛往高回饋、高福利方向流。
花旗銀行不僅是知名國際銀行，也是最早進軍臺灣的外商銀行，深耕臺灣消金市場幾乎人人知曉，主打威秀影城電影票買一送一的「花旗饗樂生活卡」不僅被稱作「看電影神卡」，也是不少人學生時代的回憶，即使權益縮水還是有人力挺到底。
去年底花旗纔剛被譽爲「消費神卡」的花旗現金回饋PLUS鈦金卡升級，國內外消費不限金額皆2%回饋，平日威秀影城電影票6折優惠，吸引不少客羣，積極布展消費金融各界有目共睹，如今，決定退出包含我國在內的13個市場，該名主管分析3原因，第一，整個市場在改變；第二，信用卡太普及，每一家國銀信用卡業務都沒賺錢；第三，信用卡對國銀來說不是獲利來源，而是「吸客」來源，客戶如果到銀行櫃檯辦完信用卡，銀行在行銷方面比較容易吸客。
信用卡達人寶可孟也指出，「國內信用卡競爭激烈是主因」，雖然花旗近年都是前五大，動卡率都是80%以上，「其實都很不錯，但因爲行動支付加入戰局，像橘子支付在超商動不動就給8% 、20%回饋」，在競爭激烈的情況下，要獲利的確更困難。