導遊強索回扣誣指越南檜木 陸客不買了 業者火大投訴
嘉義一家藝品店指控，22日有2名陸客到店內購買價值8萬多元的聚寶瓶，帶團的導遊暗示店家要給15趴的回扣，遭店家拒絕，導遊向陸客咬耳朵疑似說東西有問題，司機也在一旁幫腔說店家賣的是越南檜木，不是正宗的臺灣檜木。陸客放下已經包好的聚寶盆就走人，店家氣得向觀光單位投訴導遊強索回扣的行徑。
因爲陸客的龐大商機，嘉義地區開了不少藝品店專門在賣聚寶盆，市區一家藝品店的監視畫面看到兩名陸客進入店裡後，看中一隻臺灣檜木手繪的聚寶盆，店家開價臺幣8萬1900元成交，已經把聚寶盆打包好放入箱子準備帶走，張姓導遊和司機推門進來，直接表明身份暗示要15趴的回扣，但是女店員不予理會。
此時，導遊一面打開其他的聚寶盆，一面再暗示一次。藝品店家指着監視器畫面指出，「他在聞味道，現在在聞寶盆的味道，順便跟她（女店員）講說要回扣，他在這個時候跟她講說要回扣，在拿的時候剛剛說的。」索回扣遭到拒後，導遊附在客人耳邊咬起耳朵來，他疑似跟客人說東西有問題，客人要求拿出來再看一次，一邊的司機也幫腔，疑似對客人說，這是越南的檜木，不是臺灣檜木，隨後陸客放下東西走人，店家認爲商譽遭侮辱氣炸了，拿出證明強調賣的是臺灣檜木。藝品店家表示，「這是產地證明，因爲我們是用標售的，跟公家機關、跟政府標售的。」店家認爲導遊強索回扣不成和司機破壞他們的商譽，向觀光主管機關投訴，由於導遊仍在帶團中，這名導遊所屬的旅行社大門深鎖，無法得到業者的說法；主管機關說，如果真的有強索回扣這回事，不排除會開罰。