「出租孟孟」社會實驗倫理爆爭議 社工專協理事長這樣看

社工專協理事長遊美貴。(圖/記者劉亮亨攝)

記者嚴雲岑專題報導

「這是你賺錢的管道,但不能合理化你的行爲。」臺大社工所學生創立「出租孟孟社會實驗引討論,質疑未遵守社會實驗倫理與研究方法聲音迭起。社工專協理事長遊美貴表示,許多夥伴看到這項服務,都會疑惑「你爲何打着社工系所名號,做不符合社工系價值的事?」但她不覺得孟孟違反社工倫理,「因爲她根本沒有從事社會工作,也就沒有違反問題。」

身兼臺師大社工所教授的遊美貴接受《ETtoday新聞雲》採訪時,先闡述社工價值,「被訓練去幫助個人羣體系統,協助遇到困難的人回到正軌。」而社會工作養成教育,又分爲直接和間接兩大塊,前者是將服務直接輸送到個人或家庭後者則是從系統或結構性改變着手,由個人或羣體進行倡議或倡導,致使政策改變。

遊美貴提到,「出租孟孟」是扣上社工所學生的帽子,但提供的服務,「其實每個人都可以做」,不少社工系所學生會對這項社會實驗感到不開心,是因爲他們認爲,「工作不只是這樣,更重要的是要服務的人羣。」,「她服務的客羣跟我們的不太一樣。」

▲遊美貴說,社工服務可分爲直接與間接兩大塊,但都是與人羣緊密連結。(圖/記者劉亮亨攝)

「社工在幫助人的時候,不會考慮種族性別、性傾向、族羣或生存地區。」遊美貴先定義社工價值,以及學校所教授的社工養成教育,「結合羣體力量,從法律、政策呼籲改變,或幫弱勢羣體做倡議發聲。」而隨着時代推演、新興議題輩出,社工教育也隨之演進,除了加強危機應對,在災難現場接住傷者家屬情緒,以及協助資源連結外,也會針對新興的藥酒癮問題設計對應方案

「社工其實很常被挑戰,而我們的工作,就是一直在處理衝突。」遊美貴的專業是家庭暴力防治。她直言,早期在第一線服務個案時,就有受到性剝削的孩子不屑詢問,「賺這麼少,幹嘛還要來管我?」也有在做兒少保護時被質疑,「你又沒結婚,幹什麼來管我家務事?」

「但社工在意個案被對待的方式。」遊美貴解釋。面對這些挑戰,社工不會直接去迴應案主質疑點,而是在意「有沒有人傷害你,有沒有人來保護你的權益。」她進一步說明,許多遭受到性剝削的孩子,會拿薪資挑戰社工,「是因爲他還沒有準備好接受幫忙。」而社工就要透過專業訓練,一步步引導。

▲社工專協長期都在幫社工夥伴倡議勞動權利。(圖/記者劉亮亨攝)

「其實現在大衆對社工的認知,已經比前幾年好多了。」遊美貴笑道,由於社工是從慈善事業起家,早期許多人聽到社工,都會直覺與無薪志工劃上等號,所幸這幾年大衆已逐漸認知到「幫助並非無償」,社工薪資也開始翻轉。

最後,遊美貴提到,2020年衛福部幫社會工作人員與社工師進行薪水普調,可視爲「社工師元年」,而臺灣社工薪資在全球位於「中段班」,的確還有增長空間。

至於被問及「出租孟孟」的收費作爲,是可視爲社工薪資調整的開創性作爲?遊美貴語帶保留迴應,「她行爲不會是社工人員所認同,也就不會是正向行爲。」

遊美貴另提到,她認爲將社工服務與情緒勞動做連結「有點狹隘」,「因爲我們不止在做情緒上的事。」但她也提醒,社會工作者在服務個案過程中,的確有很多情緒耗損,提醒工作夥伴在前線服務人的同時,也要有備案,可以透過紓壓、自我照顧課程,排解從服務案家中累積的負面情緒。