北京環球度假區總裁兼總經理苗樂文:糅合中國元素 打造世界級旅遊勝地
10月12日，北京環球度假區首次發佈品牌願景與創意理念，並正式公佈將入駐中國的七大主題景區。北京環球度假區致力於爲中國及全球賓客打造精彩紛呈、新穎卓越的全方位沉浸式主題度假區，重新定義時尚的度假和娛樂體驗。除北京環球影城主題公園外，北京環球度假區還擁有北京環球城市大道和兩家度假酒店。藉由此次機會，本站旅遊有幸採訪到北京環球度假區總裁兼總經理苗樂文先生。
北京環球度假區總裁兼總經理苗樂文先生
豐富亮點 提供前所未有的體驗
自2001年北京環球項目籌備啓動起，歷經近20年，北京環球度假區將於2021年爲我們拉開帷幕。在北京環球度假區一期開幕的主題公園——北京環球影城，作爲中國首家，它會包含哪些主題景區，成爲了衆多“環球粉絲”關心的重點。北京環球度假區總裁兼總經理苗樂文爲我們介紹到，“環球有非常多的IP可以供選擇。我們在選擇過程中基本都選擇在中國深受歡迎的或者票房非常高的電影。”無論是深受80後觀衆喜歡的“變形金剛”， 票房第一的系列動畫片——“小黃人”，都是北京環球度假區不可缺少的IP元素，除此之外，以中國古代武俠世界爲背景的“功夫熊貓”、在全球備受讚譽的“哈利波特”、神奇而刺激非凡的“侏羅紀公園”、深受全球賓客好評的特技表演“未來水世界”，以及，充滿許多電影的魔力和獨特體驗的“好萊塢”，都會成爲北京環球度假區的主題景區。“這些IP的選擇，是我們通過非常多的市場調查而選出的，結合了對電影綜合題材的考量，還有我們市場調研選擇的結果。”
在北京環球度假區中，除北京環球影城外，一期開放項目中，我們還將看到兩家精選酒店，其中一家便是全球首家以環球品牌命名的環球影城大酒店。“首先酒店的位置非常獨特，它位於整個主題公園的入口處。遊客可以穿過酒店一層到達好萊塢園區。這個酒店整體是西班牙風格設計，會再現好萊塢時期的璀璨和輝煌。”苗樂文驕傲地爲我們介紹到，“酒店中的體驗也是無與倫比、前所未有的。其中包括在酒店中設有主題化的房間，大家甚至可以和電影角色們一起共進早餐，酒店還會有IP相關的角色和人物跟大家互動。”在運營方面，北京環球影城大酒店會由首旅集團和凱賓斯基合資成立的凱燕國際管理運營，以爲遊客提供更爲周到的服務。
北京環球度假區鳥瞰俯視圖
緊貼中國市場 挖掘無限潛力
選擇這個時候進入中國市場，苗樂文認爲這是一個最好的時間點，“首先，我們看到中國的中產階級的增長，大家的消費水平能力也是呈現出了指數級增長的趨勢，預計從2014年到2022年可以翻一番。第二，中國政府也在大力地推動文旅行業的發展，北京環球度假區正是其中之一的文旅項目。”數據表現上，按照中國人均計算，結合遊樂園的數量，中國是遠遠高於其他市場，這也進一步推進了環球影城主題公園的引進。
對於中國這個文化古國而言，在環球品牌引進的同時，進行中西文化的交融，也是苗樂文和他的團隊的重要工作之一。從公佈的願景視頻中不難看出，無論是出演的明星，還是參與園區設計的知名導演，都是將中西文化進行巧妙結合。“我相信任何一個主題公園要在一個市場取得成功，都要考慮本地市場的因素。”而在即將建成的北京環球影城中，遊客也將會體驗到中西方文化美好融合的娛樂體驗及餐飲。
除了因地制宜地進行文化融合，環球影城在把經典的、最受歡迎的IP和遊樂設施帶到北京的同時，也開創了很多的先例。“北京首次把變形金剛作爲一整片景區來打造。功夫熊貓也是首次以該主題打造全室內的景區，這是考慮到北京的季節性以及氣溫的變化，遊客無論在特別寒冷的冬季還是特別熱的夏季都可以在室內體驗非常完美的主題公園體驗。比如，我們在小黃人樂園有了新的突破，同時，我們在侏羅紀世界努布拉島也創新了兩個前所未有的設施。”
對於進入中國市場的外資企業而言，北京環球度假區同樣面臨着機遇與挑戰。“關於機遇，我相信我們選擇了一個最好的合作伙伴——北京首都旅遊集團。它在文旅和酒店行業擁有耕耘多年的知識積累和經驗，我們結合了首旅集團與環球品牌最優秀的特質，致力爲我們的賓客帶來最好的體驗與服務。”而談及挑戰，就不得不說北京的氣候。在北京環球度假區的設計及規劃之初就必須把“北京夏季炎熱，冬季寒冷”的情況考慮在內，因此在北京環球影城中，65%的遊樂設施是在室內或者有一些遮蓋物，“這也是我們充分考慮遊客遊玩體驗的結果。”面對中國本身磅礴的主題公園市場，苗樂文有着自己的見解，“我始終相信‘水漲船高’，市場的蓬勃對於我們每個人來說都是新的機會，每一家公司，每一家相關的企業都會從中受益。”北京環球度假區旨在爲中國市場做貢獻的同時，也會虛心向這個市場已經存在的主題公園學習，打造更爲完美的度假勝地。“這同樣也響應了習近平總書記的號召，包括他之前提到的拉動境內遊和推動文旅發展，我們非常期待與首旅的合作能夠做出貢獻，將北京環球度假區打造爲世界級的旅遊勝地。”
北京環球度假區的建成，不單單會成爲北京旅遊的必去景點，也會成爲首都的一大亮點。“我們能夠爲北京的文旅行業增添新的色彩，感覺到非常的幸運。”除服務於北京的遊客，北京環球度假區也爲外地的遊客提供了便利的行前條件，讓遊客可以在遊園之前就輕鬆便捷地通過電腦、手機端以及不同的渠道瞭解北京環球度假區，根據自己的喜好去規劃他們的行程，帶來順暢無阻礙的遊園體驗。
作爲深扎於北京的旅遊度假區，北京環球度假區也爲帶動地區就業，做出自己的努力。“我們除了和通州的四所院校簽署合作備忘錄，還會與音樂、政法相關的院校建立合作。我們的目標就是通過與大約80所職業院校和大學建立這樣一種合作的關係，共同培養人才。” 同時，通州政府，包括勞動局也在人才培養和篩選方面爲北京環球度假區提供了大力的支持。
“吸納本地的優秀人才，並且將這些人才匹配到合適的崗位上，爲他們提供充足的培訓以及所需要的工具，鼓勵他們發光發熱，這是我們成功的秘訣之一。”