白木屋搞飛機 「小心客人很機車」提單讓顧客簽名
彰化一名王小姐去年10月向知名蛋糕「白木屋」訂彌月蛋糕送一個10吋蛋糕，規定一個月內提領，女子過期沒領失效，經過協調店家答應依照要求當成母親節蛋糕，沒想到店員卻在訂貨單上註明「小心客人很機車」，而且還要她在這7個字正下方簽名，讓她氣炸了。
母親節提領蛋糕，訂貨單上卻寫着「小心客人很機車」還要你簽名，你籤還是不籤？
基隆市王姓婦人13日回彰化市孃家，開開心心到知名蛋糕連鎖店白木屋提貨準備回家過母親節，店員拿出訂貨單讓王小姐簽名，沒想到正要簽收下去，卻看到單子上面赫然寫了「小心客人很機車」這幾個字。
王小姐表示，「她(店員)手指空白地方，剛好就是『小心客人很機車』，這行字下面，他們居然把非客人的言詞寫在訂購單上面。」
「小心客人很機車」底下你籤或不籤？
沒看錯，單子上用鉛筆寫着「小心客人很機車」這7個字，鉛筆字跡不仔細看很容易忽略，但前面畫上「☆」星星符號，後頭再加2個「!!」驚歎號，是要特別附註讓客人看得更清楚嗎？
而且店員就叫王小姐在這7個字正下方簽名，讓她氣的不知道是籤還是不籤。王小姐說，「一開始反應是非常錯愕，那時候把它圈了好幾個圈，請我先生來看。」她的鄭姓老公也說，這是妻子第一次過母親節，心情被氣得惡劣到極點。
附贈10吋蛋糕逾期提領，幾番波折爭取到
不想權益被吃掉，王小姐簽下名字要了提貨單，被冠上「機車客人」，她說這個10吋蛋糕是去年10月她訂彌月蛋糕送的，提領期限是一個月，她過期沒領，店家一開始表示無法領取，直到跟總公司反應經幾經波折，才答應讓她作爲母親節蛋糕，懷疑可能因此引起店員不滿，但暗地裡封客人機車也就算了，大喇喇寫在訂貨單上，王小姐不禁要問到底是誰比較機車。
蛋糕店副理章文彬表示，「我個人本身也親自到客人家裡跟她致歉，我們公司會對這個做後續的教育訓練跟人員處分的部份。」
知名蛋糕「白木屋」榮獲國家品質獎和磐石獎，店員出包，主管道歉善後，不知道是該怪店員貼心的想提醒同事，還是太白目忘了擦掉，原本是顧客逾期未領店家有理，現在卻因爲店員的情緒化字眼得罪了客人。