彰縣視訊門診啓動 33診所響應
民衆若隔離無法外出，可撥打1922，由衛生局轉介到彰化醫院個案管理師，以視訊診療。（彰化醫院提供／吳建輝彰化傳真）
中央疫情指揮中心自宣佈國人自國外返臺，都需居家檢疫14天后，針對有就醫需求的居家檢疫或隔離民衆，衛福部彰化醫院聯合縣內33家診所，1日啓動視訊門診，讓在居家檢疫或隔離的民衆，身體不舒服時，在家就能夠看診。
彰醫日前示範視訊門診，設定1位居家隔離者有腹瀉情形，但無法外出看診，故撥打防疫專線，並由彰化縣衛生局轉介給彰化醫院，讓患者加入院方提供的Line帳號並開啓對話來視訊問診，並由患者家屬帶健保卡到醫院，以欠卡方式完成批價及領藥。
彰化醫院院長謝文淮指出，經過連日努力，聯繫轄內的社區醫療羣，詢問所有診所願意加入視訊門診的意願，共有33間診所共37位醫師加入，隨後展開網路視訊系統建置，與每間診所架設專屬的視訊網路，經過演練向衛生局通報，昨日正式上線。
個管師負責居中聯繫
謝文淮指出，居家隔離或檢疫民衆如有發燒或其他嚴重病症，會通報衛生局直接安排救護車送到醫院就診，如果是簡單的症狀或原安排好的檢查，因隔離無法外出，就可撥打1922，由衛生局轉介到彰化醫院個案管理師，進行視訊診療。
謝文淮表示，還有像需要拿取慢性病藥的民衆，若個案住得比較遠，不便外出領藥，個管師則會聯絡上述33家距離個案最近的診所，由該院個管師與診所醫師、患者啓動3方視訊看診，再由家屬或代表人帶着患者健保卡及費用，到診所取藥繳費。