在線教育得了“莆田遊醫”的病

本文授權轉載於公衆號：藍媒匯財經

作者：藍忘機

編輯：六耳

來源：藍媒匯財經

上世紀90年代末，醫院將不賺錢的科室外包，莆田遊醫藉機登堂入室。

此後十多年，以“詹、陳、林、黃”四大家族爲首的莆田系醫院，通過廣告轟炸，造病、造神醫，攻城略地，拿下了民營醫療的半壁江山。

相似的一幕發生在21世紀的在線教育行業。

新東方（EDU.NYSE）董事長俞敏洪早年間曾怒斥莆田系醫院，靠臨時外聘其他公立醫院醫生走穴爲主，醫療事故常年爆發，“千萬別去這樣的醫院了！”

轉頭沒多久，新東方旗下培訓學校就被曝光師資造假......

這種行業頑疾，如今有過之而無不及！矇眼狂奔的在線教育，正在走莆田系醫院的老路。

如果說浙江蕭山是“贅婿天堂”，寧毅所在的江蘇則是名副其實的狀元聚集地。

自隋朝誕生科舉制以來，江蘇共產生60多名狀元，位居全國第一。才子更是數不勝數，韓信、顧愷之、范仲淹、唐伯虎、曹雪芹、徐悲鴻......單是一個宜興縣，就走出20多位院士。

成爲全國教育示範基地的江蘇，也爲在線教育做着貢獻。

出生於江蘇江陰的俞敏洪，在考上北大前還是個“學渣”，兩次高考落榜，第一次英語只考了33分，第二次考了55分。還好母親找關係給他報了個補習班，第三次才順利考入北京大學。

當時的俞敏洪，和這屆年輕人一樣，只想“搞錢”。北大畢業後，俞敏洪一邊留校任教，一邊打着北大的名義在外辦班賺外快。後來被北大發現，還受了處分，這才萌生創業的念頭。

1993年，俞敏洪拉來同爲北大教師的徐小平和自己在北大的班長王強，創辦新東方。

新東方網校上線運行一年後，俞敏洪的江蘇老鄉伏彩瑞，正在上海理工大學讀大三。這個比俞敏洪小17歲的男人，也被眼前的互聯網世界深深吸引。那一年，他和幾個同學創建滬江語林BBS論壇，幫助大家免費學習英語。

當伏彩瑞在上海忙着維護論壇時，江蘇鎮江的張邦鑫結束了成都四年大學生活，開始前往俞敏洪母校北大攻讀碩士學位。

張邦鑫比俞敏洪更愛搞錢。北大讀研究生第一年，就做了七份兼職。

2003年，正在讀研二的張邦鑫創立奧數網。受非典停課影響，網站很快闖出名氣。同年，他跟朋友湊了10萬塊，註冊了學而思（TAL.NYSE）。也是這一年，伏彩瑞推出滬江網，愛好變成了事業。

俞敏洪這邊就沒那麼順利了。非典前後，新東方“三架馬車”鬧得不可開交。“我們三個人打架打得比電影中兇多了”，俞敏洪出席《中國合夥人》首映禮時感慨。

當時，在新東方當老師的羅永浩就怨氣頗多，“我對新東方抱有敵意，它的官僚作風濃厚，我在新東方只想簡單教書，但它總是叫我去開各種各樣的SB會議，我不肯去，他們就以扣工資扣獎金相要挾。”

不過，摩擦歸摩擦，在線教育的前途卻是一片光明。

三個江蘇人各自爲戰，新東方主打出國留學，學而思發力中小學課外輔導，滬江網專攻在線教育。

雖未抱團取暖，江湖上卻早已把三人奉爲民營教育的“江蘇男子天團”。

2012年以後，隨着移動互聯網時代的來臨，在線教育呈現井噴式發展。App Store密集出現了作業幫、猿輔導、跟誰學（GSX.NYSE）、100教育等學習工具。

2020年的新冠疫情，讓在線教育成了香餑餑。資本如潮水般涌入，馬化騰、丁磊、雷軍等一衆互聯網大佬佈局在線教育行業。

艾瑞諮詢數據顯示，2020年教育行業累計融資1164億元，其中在線教育融資1034億元，佔比89%。這個數字比之前四年的融資總額都多。

然而，大手筆融資後，這些企業更“缺錢”了。2020年業績排名前五的在線教育公司，融資超800億元，營收卻不足400億元。

錢花哪裡了？

比如，作業幫的創始人侯建彬，畢業於北大。作業幫是其擔任百度知識搜索負責人時，孵化出的項目；100教育、猿輔導、跟誰學的創始人是人大校友，100教育的李學凌和猿輔導的李勇都在本站當過高管；陳向東在新東方“偷師”後，才創辦了跟誰學......

他們涌入在線教育賽道，也帶來了互聯網的思維和打法——羊毛出在狗身上讓豬來買單，燒錢搶佔市場。

“2到8歲學什麼？學思維，學英語......”電梯間、地鐵裡，在線教育的廣告循環播放；打開綜藝節目，《奇葩說》裡有作業幫，《歡樂喜劇人》裡是跟誰學旗下的“高途課堂”，猿輔導贊助了《最強大腦》，幾乎所有的熱門綜藝，都有在線教育的影子。

不僅如此，在線教育品牌還盯上了春晚。2021年春晚開播前十分鐘廣告裡，在線教育廣告就有3家，猿輔導、學而思、作業幫輪番轟炸。

回頭來看，這比曾經的莆田系醫院有過之而無不及。

後來，隨着政府對醫療廣告的打擊，莆田醫院在絕大多數疾病上已經無法和正規公立醫院爭鋒，它們又盯上了整形。

網絡成爲宣傳主戰場，而百度，就是其重要入口之一。

在2008年央視曝光百度醫藥廣告之前，百度搜索疾病名稱，首頁永遠是清一水的私立醫院廣告。花旗分析師就曾分析，單是無執照經營的醫藥廣告收入就佔到百度總廣告收入的10%-15%。

不過，如果不是莆田系醫院的目標羣體，還能躲得過它們的廣告。無處不在的在線教育廣告，卻讓你無處可躲。廣告鋪天蓋地，電話騷擾連續不斷……

從上市公司財報中，也能看出在線教育公司的“燒錢”力度。

前不久，跟誰學發佈了2020年財報，淨利潤首次出現虧損。而虧損的主要原因，就與大規模的營銷投入有關。2020年，跟誰學的銷售費用猛增至58.16億元，比去年翻了5倍多。而同期的研發費用，僅爲7.3億元。

在紀錄片《對話：迴響2020》中，主持人問猿輔導CEO李勇：“錢可以燒出用戶，可以燒出護城河，可以燒出一個可持續的萬億級生意嗎？”

李勇的回答是：“我想不到什麼原因是它不能的。”

對於在線教育來說，生命不息，廣告不止，似乎纔是真諦。

早年間在莆田系醫院治療過的病人，多有這樣的體會：錢花光了，身體也垮了。

莆田系醫院有自己的一套“割韭菜聖經”：以低價忽悠用戶到醫院檢查，檢查後“專家”通過製造病情或誇大病情，讓用戶做手術、機器治療，買一堆藥。

診室外的牆壁上，可以看到“專家”的介紹：精通多種國際上先進的診治手段，從某一線城市蒞臨指導。但實際上，這個“專家”可能連執業醫師證都沒有。

先引流，再割韭菜，就像跑路的在線教育一樣。

前段時間，一羣“神醫”刷屏了，他們不約而同的“思考了一個月”，又不約而同的“違背祖訓”，最後選擇“舍小家，爲大家”，獻出“祖傳秘方”。

穿上灰色針織衫，她是猿輔導中“做了一輩子的小學數學老師”；換成紫色針織衫，她又是高途課堂中“教了40年的英語老師”；換上青色針織衫，秒變清北網校“專家”；再整件紅色，又成了作業幫的“名師”......演技秒殺一衆奧斯卡演員。

有網友在雪球上爆料，對外宣稱擁有“名師天團”的高途課堂，80%的老師是虛構的，高途課堂網站上列出的教師證信息造假明顯，比如：畢某和翟某的教師編號相同；12位教師的照片性別和編號性別相反。

高途課堂沒有一一反駁，只是迴應已在官網公示教師資質等信息。

關於師資造假，新東方是前車。早在4年前，《法制晚報》就曾曝光，新東方泡泡英語學校將毫無任教經驗的暗訪記者，在其名師卡上寫着“教學經驗豐富”。

從成本和收益來看，增加一個“名師”，意味着帶來比普通老師更多的收入。跟誰學的招股書顯示，2018年，TOP1老師對跟誰學貢獻了12.21%的營收。

不僅如此，新東方、學而思等也有一套專門“收割家長”的話術：“要讓家長感覺自己孩子不行，才能戳家長心窩子。”、“讓孩子贏在起跑線”。

2020年10月，優勝被劣汰，優勝教育在北京地區的待退金額超過1億元，小黃車聽了都震驚；

2021年初，學霸君資金鍊斷裂，一個學霸君倒下了，無數個家長還在還着分期貸......

兒童的未來在教育

未來是一個需要創造力的時代

有沒有一種教育能讓孩子

不被各種試卷扼殺掉應有的創造力？

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在老師陪伴下建立屬於自己文化的歸屬？

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