運將問「爲什麼不按鈴」遭投訴 客運霸氣回函…網贊爆

客運回函內容霸氣。(圖/翻攝自《爆料公社臉書社團,下同)

網搜小組綜合報導

一般乘客搭公車時都會以上車招手、下車按鈴來提示司機,避免臨時煞車所帶來的危險。近日有乘客因爲沒按下車鈴被司機念,向臺北客運投訴司機態度不佳,卻遭業者「霸氣回函」打臉。

一名網友于臉書《爆料公社》貼文,表示日前遭一名乘客投訴,從申訴內容可見,乘客與友人在刷完卡後站在前門口等待下車,司機問:「你們是這一站下車嗎?」,乘客答:「對!」接着司機問:「那爲什麼不按鈴?你們又不是搭捷運,捷運纔不用按鈴」。讓他們相當氣憤,認爲司機口氣很差、態度惡劣,事後將事發過程寫下後向客運公司投訴。

不料,客運公司回覆卻相當霸氣,短短兩行字寫道「請這名乘客以後下車記得按下車鈴,以表達尊重這行業的所有開車司機!」,不僅道盡司機的辛苦與無奈,更直接打臉投訴者

許多網友大讚客運公司的霸氣回函,認爲投訴者本身態度有問題:「只會想到自己的傢伙」、「下車不按鈴,你當駕駛是通靈駕駛嗎?」、「上車舉手,下車按鈴,幼稚園小朋友都會了。」、「按鈴很難嗎?」、「司機越來越辛苦了」。

▼乘客投訴內容。