燕窩月餅空運來臺未拆發黴 綠議員槓標示不清

1盒僅6顆市價1580元,1顆顆未拆封的月餅,上面的黑點疑似發黴現象。(張妍溱攝)

業者表示將聯繫消費者,回收該款有問題月餅。(賴佳微服務處提供)

民進黨臺中議員賴佳微5日開記者會指出,中秋節前夕收到友人贈送、從香港空運來臺燕窩月餅,1盒僅6顆市價1580元,賞味期限10月3日,2日開盒發現「燕窩月餅」竟發黴,呼籲衛生單位重視臺灣民衆食安問題;業者陳儀迴應,將聯繫消費者,回收該款有問題月餅,並檢視品檢部門流程,未來品質嚴格把關

民進黨市議員賴佳微指出,該產品內盒標示最佳賞味期及放置涼爽處等,外包裝卻無相關製造或有效期限標示,不足以知悉,違反國內相關的食安法令境外食品進口,一旦有食安問題,很難從源頭稽查,僅能在物流端上檢查成食漏洞;呼籲收到同款發黴禮盒的民衆,若有身體不適現象,應向廠商提出求償。

民進黨臺中市議員賴佳微5日開記者會指出,中秋節前夕收到友人贈送、從香港空運來臺的燕窩月餅,未過賞味期竟發黴,呼籲衛生單位重視臺灣民衆食安問題。(張妍溱攝)

臺中市食品藥物安全處表示,該品牌月餅主要透過網路訂購,品牌及製造商位於香港,消費者訂購後透過物流業者送達消費者,目前臺中有5個理貨中心,針對人員環境及物流車輛等衛生事項稽查,將資料衛福部食藥通報香港地區衛生主管機關,若在臺分公司經銷業者,將視業者所在地轄區衛生局處辦。

法制局主任消保康馨壬指出,涉及金錢退費或賠償部分,將視消費者受損情形,提供境外申訴管道,協助民衆透過跨境消費糾紛處理機制進行申訴,如涉及健康權益受損,則會協調海基會進一步協助。

食安處及消保官提醒,跨境交易風險相對高,建議消費者進行網路交易時,應瞭解業者基本資料(如所在國家),並慎選交易對象,遇類似糾紛,保留交易明細及商品瑕疵事證及受損具體證明,向業者請求賠償,保障權益。