亞馬遜、淘寶夾殺下 垂直電商靠專業殺出重圍
▲面對綜合型電商平臺大者恆大的拓展，東森購物全球電子商務事業總部執行長王志仁觀察到，有特色的垂直電商快速崛起，成爲殺出重圍的另一趨勢。（圖／記者季相儒攝）
網路無國界，要購買海外商品或是做全世界的生意越來越容易，全球跨境電商市場持續成長，尤其東南亞是現在談論最多的新潛力藍海，成爲許多大型電商平臺的必爭之地。東森購物全球電子商務事業總部執行長王志仁認爲，觀察電商市場近幾年趨勢變化，不論B2C或C2C，大型綜合電商大致抵定，僅管如此，具特色的垂直電商仍有機會突出。
王志仁表示，像是亞馬遜、樂天、Gmarket、Lazada，或是天貓、淘寶、京東，這些所謂的大型綜合電商涵蓋了大部分市場佔有率，能夠雨後春筍般、甚至快速成長的，反而是有特色的垂直電商，例如英國ASOS，因爲專注做某一業種，所以能夠讓消費者感受到它們的專業度、多元化及全球化。
▲草莓網擁有豐富齊全的國際美妝商品，主打全球直送且價格優惠，成爲許多愛美人士喜愛購買的跨境美妝電商。（圖／翻攝自草莓網）
以香港草莓網來說，其專賣國際美妝保養品，目前旗下共有830個品牌、33,000種產品，爲了做到全球直送，網站介面提供38種語言以及貨幣使用，大幅降低購物門檻和障礙，不論來自哪個國家，都能輕鬆購買，服務範圍涵蓋230個國家地區，統計全球會員人數超過300萬人。
即使處在綜合型電商平臺夾殺之下，草莓網在全球跨境電商服務上站穩腳步，經營至今超過20年之久，王志仁說，關鍵在於「綜合電商做的廣，垂直電商做的深」，草莓網是專業的全球美妝垂直網站，擁有對於美妝業種的特色、區隔、定位及豐富度，是一般綜合電商比不上的。
▲東森購物與草莓網聯盟，共同打造最強美妝跨境電商。（圖／記者周宸亙攝）
東森購物爲了提升國際採購能力及整體商品力，今年1月併購了草莓網，交易金額達新臺幣10.6億元，取得76%股權；5月中，雙方共同舉辦聯盟儀式，展現強強聯手打造最強美妝跨境電商的決心。
對東森購物而言，有了強大的美妝供應鏈支持，正式啓動走向世界的第一步，藉此拓展海外地區營收來源與營運佈局，未來可協助供應廠商與自營商品外銷，只要一個商品上架，就能賣到全世界。草莓網則是看中東森的媒體優勢，合作之後期望提高觸及率，帶進更多消費者。
而目前草莓網的全球佈局中，以澳洲、紐西蘭、大陸、美國與香港等地區銷售佔比最大，另外則是特別看好印度、菲律賓等地區發展。王志仁提到，印度人口多、國家正在快速成長，菲律賓電商市場調查美妝是最受歡迎品項，經評估後，發現市場潛力可期，東森未來將尋找當地合作伙伴與資源，協助行銷推廣做到在地化經營，同時結合東森集團本身多元通路資源與媒體影響力，把草莓網海外市場做大，開拓其他通路渠道提升網站銷售。
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