萊爾富靠親民存活！超商「柑仔店」殺出重圍　專家分析優勢

▲萊爾富主打親民路線，猶如超商界的「柑仔店」。（圖／示意圖／資料照）

消費中心／綜合報導

日前有網友PO問卦「萊爾富是怎麼活下來的？」引起網友好奇熱議，有人說因爲開在冷門地點，也有人說營區的生意超好，但有專家分析，萊爾富在7-11跟全家夾殺下，其實是靠親民牌存活，像是大份量的魯肉便當、Hi Café等，猶如超商界的「柑仔店」。

臺灣超商密度之高，堪稱世界第一，其中7-11與全家便利商店因在全臺各地據點多，大概有8000多家，因此成了多數人最愛光顧的超商。不過，在雙龍頭夾殺下，萊爾富仍佔有一席之地，且展店數有上千家，年營業額約200多億元，讓網友不禁好奇沒有什麼特色的萊爾富，到底是如何怎麼活下來的？

對此，有專家分析，其實可從各超商所販售的商品來觀察，像是民衆最喜歡購買的咖啡，小7走文青風，除了找來桂綸鎂代言，也喜歡跟知名設計師合作；而全家則強調跟知名咖啡廠商合作，反之萊爾富因是本土企業經營，以推廣自家通路爲主，像咖啡就以Hi Café來取名，並常祭出促銷價格，主打親民路線。

另外，還有便當部分，萊爾富一直以來則主攻大份量古早味，和小7跟全家等日系超商的精緻路線不同，反而更貼近臺灣本土文化，加上萊爾富在工業區、軍營的據點蠻多，且門市都擠擠小小的，就像超商界的「古早柑仔店」感覺，讓不少人覺得很親切。或許就是這樣的行銷差異化，萊爾富才能在激烈的超商大戰中存活。