下水道是城市的良心 看不見的地方更要用心
新竹縣長楊文科上任後，持續推動下水道建設，在都市防洪、河川清流、環境品質提升等面向成果豐碩，新竹縣成爲全國最愛遷入的宜居城市，連續2年人口淨遷入率全國第1。
縣府工務處表示，下水道分爲污水及雨水兩種。污水下水道以密閉管渠收集都市計劃區內之家庭生活污水，匯流至水資源中心處理至符合放流水標準後排放至河川。排水溝不再惡臭，改善蚊蟲孳生；雨水下水道則有效解決易淹水地區水患。
新竹縣污水下水道建設於民國89年起陸續向內政部營建署爭取竹東鎮、竹北市污水下水道建設，總共投入經費107億餘元，截至109年底完成用戶接管43735戶，全縣用戶接管普及率21.25％。
雨水下水道建設透過流域綜合治理計劃爭取經費，總共投入經費4億6372萬7000元，截至109年底，縣內雨水下水道規劃總長度爲157.42公里，建設總長度達115.07公里，雨水下水道實施率73.10%，在全臺排名第12。
竹東、竹北分別設有水資源回收中心，並雙雙通過環境教育設施場所認證，提供環境教育課程。經過水資源中心處理過的回收水，免費提供清洗街道、居家澆灌、消防車緊急備用水源等。