網紅一句話比廣告更有力 創造電商導購新藍海

印尼網紅創業家吳俊星認爲,行銷要做得好,除了依據商品屬性規劃,另外就是要能夠接地氣。(圖/無店面零售商業同業公會提供)

記者洪菱鞠/臺北報導

隨着網路廣告流量紅利消失,要如何獲取新流量、新客戶,是電商做行銷所要面臨的問題。有些業者開始迴歸找藝人部落代言行銷,而現今因自媒體發展塑造出許多KOL(關鍵意見領袖),他們的一句話比廣告更容易影響消費決策,變成一種消費指標,因此業者也將更需要深入掌握這些KOL的一言一行。

中華民國無店面零售商業同業公會組長塗家興表示,行銷的本質都是在試圖改變他人行爲,透過KOL本身影響力,業者不單單可以快速打開知名度買氣,更可藉助網紅行銷開拓新客羣、建立品牌形象。公會爲了協助電商業者尋找解決方案,常以熱門議題來規劃數位行銷課程,例如KOL導購、新微商內容行銷等,來幫助業者找到行銷新出路

SOOCKER搜客網絡品牌長暨共同創辦人陳玉純分析,一般網紅合作分爲代言、業配文、導購分潤3種模式,前2種都是業者先支付一筆費用,但導購分潤卻不需要,若業者能透過即時成效回饋機制來形塑網紅成爲品牌推廣大使、轉換影響力爲銷售力,更能締造雙贏佳績

本身就是印尼網紅創業家的吳俊星,臉書擁有14萬粉絲數,也因長期往返印尼和臺灣,對兩地市場有相當程度瞭解。吳俊星表示,現在的品牌商反而喜歡找粉絲少,但追隨者很死忠的小網紅,這些小網紅的粉絲不單因爲美色而追蹤,而是更看重這個網紅的特色專業。不過,商品要怎麼行銷比較會有效果,還是必須依據商品屬性而定,並讓行銷接地氣。

根據網路溫度計《2018年臺灣美妝KOL》洞察報告統計,10萬至50萬粉絲規模的粉專相關貼文互動數表現最佳,但超過50萬名以上粉絲規模時,相關貼文互動數則開始低於貼文平均互動數,可見超過一定規模後,所經營的粉絲族羣已不再侷限爲對美妝特別熱衷的粉絲,造成相關貼文表現不一定較平常好。

▲貼文互動數(圖/網路溫度計提供)