臺日組成得易Ponta聯盟 結合公仔行銷搶進點數市場

記者洪菱鞠/臺北報導

搶進國內紅利點卡市場版圖東森國際轉投資成立東森整合行銷,大動作推出跨業紅利積點平臺,與東森集團全國加油站新竹物流、精誠資訊以及日本第一大卡公司Loyalty Marketing, Inc.合作組成「得易Ponta」聯盟,以會員集點卡爲主要業務,找來前中鋼董事林文淵擔任董事長,喊出目標3年衝1千萬張卡特約商店超過1千家,用「服務」提高市佔率

▲東森整合行銷董事長林文淵(左)、總經理宋湘嵐(右)看好臺灣點數市場,積極推出新品牌得易Ponta卡,強調以「服務」帶給消費者更多通路的好康回饋。(圖/記者陳明仁攝)

目前市場上整合零售通路發行點數卡的有Happy Go、icash、以及準備推出的點鑽卡外,12月正式加入紅利戰局的得易Ponta卡,以東森購物森森百貨共約650萬會員爲基礎,主打卡友消費每10元累積1點、每25點折抵1元,折抵無上限,紅利回饋高達0.4%,爲了擴大點數跨市場的應用服務,得易Ponta卡將串聯日常生活食、衣、住、行、娛樂等各領域,不管透過電視網路型錄、特約商店等通路購物,都能額外賺取點數回饋且互通使用。

曾任中國鋼鐵董事長、現任高雄銀行獨立董事及臺苯董事長的林文淵,在東森國際前董事長王令麟力邀之下,決定接任東森整合行銷董事長一職,在過去從未接觸過的行業中發揮自身營運及行銷專才,他認爲,點數市場不互相排斥,誰提供的福利最多、回饋最大、在不同通路間使用最方便,纔是吸引消費者使用的關鍵

舉例來說,A商店發送的點數,消費者可在B商店使用,而產生新的紅利點數又能回到A商店或在C商店使用,得易Ponta卡整合多通路提供折抵現金、兌換商品、加價購、捐助公益、點數轉移等服務,擴大使用的用途,同時也結合APP虛擬卡,只要下載APP,亦可透過各種行動載具累積紅利。東森整合行銷總經理宋湘嵐提到,藉由虛實整合把服務做好,能提升消費者使用點數卡的意願

▲得易Ponta卡在點數市場雖然是後起之秀,但與日本第一大紅利積點卡公司Loyalty Marketing, Inc.結盟,透過貍貓公仔的客製化行銷策略,將可維繫特約商店與消費者之間的關係。(圖/東森整合行銷提供)

爲了帶來消費積點新體驗,得易Ponta卡更與日本第一大紅利積點卡公司Loyalty Marketing, Inc.攜手,除了結合日本發行點數卡的成功經驗,Loyalty Marketing, Inc.授權的Ponta肖像品牌也將成爲推行點數卡的代言,藉由公仔形象降低點數行銷的單一公司色彩,此外,Loyalty Marketing, Inc.在日本特約店聯盟包含80箇中大型特約商公司、106知名品牌及23,400家特約門市,一旦臺日系統整合完畢,未來到日本旅遊消費也可以集點。

林文淵表示,Loyalty Marketing, Inc.於2008年成立,很快就超越當時第一大卡公司T-POINT,每年交易超過22億筆資料,其中推出「Ponta」肖像配合紅利積點卡發行是成功的因素之一,這次透過臺日結盟,把公仔肖像帶到臺灣的集點市場,可幫助特約店行銷,提升消費頻次、消費金額

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