臺大醫院遭控「擋護理人員加班」 逾六成不敢申報...還傳報復性縮減人力
▲「臺大醫院擋加班，護理師燃燒殆盡」記者會。（圖／記者屠惠剛攝）
臺大醫院傳出阻擋護理人申報加班情況，臺大醫院企業工會今（25）召開記者會公佈一份調查，有超過半數護理人員每週有兩次以上超時工作情形，但有近六成不敢申報加班，其中主因在於主管壓力影響。一名剛離職的陳姓護理師出面控訴，最常見被認爲不應該申報加班包含交接班、繕打護理紀錄等工作，甚至直接與院方反應加班與人力不足等狀況之後，反而遭到報復性縮減病房人力。
臺大醫院企業工會顧問、護理師郭豐慈表示，防疫期間工會接獲多起投訴，表示超時工作卻又被禁止申報加班，工會發起的問卷調查更指出有七成受訪者表示報加班受阻的原因爲受主管壓力影響。而問卷呈現僅爲冰山一角，實際情形必然更難以估算，工會已提起勞動檢查，呼籲醫院正視護理人力問題訴求，並儘速限期承諾改善。
陳姓護理師在臺大醫院工作近三年的，她表示，有多次照顧病人、超時工作，但卻不被允許報加班的經驗，而她不是特例，這是所有護理師共同的經驗。分析最主要加班原因，包含「交接班」、「寫紀錄」等，然而病人狀況複雜就會延長交班時間，而繕打護理紀錄則容易受到緊急狀況影響，最後得等交完班才能補打，已經到了下班時間。
然而護理部長官卻屢次以「交班是基本工作，非合理加班理由」等說法駁回護理人員之加班申請，使得同仁僅能先「打卡下班」，之後繼續完成份內工作。
陳護理師也提到，在工會跟院方反應了某病房護理師加班以及人力不足的狀況後，院方不但沒有試圖降低護病比，反而報復性的縮減病房的人力。
▲「臺大醫院擋加班，護理師燃燒殆盡」記者會。（圖／記者屠惠剛攝）
臺大醫院企業工會前理事長、顧問陳愛蓉表示，護理人員超時工作已爲常態，且當同仁送出加班單，主管不僅臉色難看，還提出無效的改善措施，包含提早到班，或者不管病人狀況都要在30分鐘內完成交班工作等。如此不但侵害員工權益，更有可能因匆忙交接班而影響病人安全；加班導因於人力缺口，若醫院不願正視加班過多問題，就永遠不會有機會檢討人力政策。
工會提出兩項呼籲：院方應正視人力缺口與醫療繁重度，補足護理人力；凡執行臨牀業務，皆應允許申報加班，不宜阻擋。
臺大醫院發言人王亭貴表示，臺大醫院病房相關照護人力都有符合規範，且陸續招聘護理人力，院方立場是不希望護理人員加班，但一旦有加班情況，加班費一定要給。有關今日工會所陳述之情事，因事前未向院方提出協商，故將再進行了解並妥爲處理。
經查本院護理部護理人員自109年5月1日起至今，共計有19,018筆加班件數。而其中更有多件其加班事由爲交班。並未有阻擋申請之情形。
至於護理人力部分，均持續在進用新人中，以近期爲例，8月共進用37人，9/1將進用51名新人，10/5也會再進用34名新人，持續都會補足護理人力。