市場監管總局發佈八條“雙11”促銷合規提示

財聯社10月28日電,市場監管總局向主要電商平臺發佈《“雙11”網絡集中促銷合規提示》。其中指出,切實落實審查覈驗義務,加大對平臺內經營者的主體信息抽查比例,確保經營者主體信息真實有效。嚴格禁止“二選一”等違法行爲,公平有序參與市場競爭。圍繞促銷工具、折扣展示、優惠發放、結算支付等關鍵環節,全鏈條優化促銷規則,保障活動規範、透明。嚴禁不按規定明碼標價、價格欺詐等侵害消費者權益行爲。完善廣告業務登記、審覈、檔案管理,重點規範醫療美容、明星代言等廣告行爲,防範、制止違法廣告。建立健全直播營銷行爲管理規範,強化對平臺內主播及其經營活動的審覈監測,重點把控直播商品的質量,強化對直播選品、直播賣點等環節的審覈把關,及時處置直播營銷中發生的違法違規行爲。健全完善商品質量管控制度和措施,嚴格商品信息發佈審覈,進一步加強對平臺內經營者商標、專利等註冊或授權信息的核查,嚴格執行問題商品處置規則。認真開展實時巡查,及時下架或刪除違法違規產品鏈接。督促平臺內經營者遵守網絡購物七日無理由退貨、產品“三包”等規定。健全商家申訴機制,及時迴應商家合理訴求。