《七龍珠》手遊炎上懶人包 轉蛋機率「人人不一樣」玩家氣炸

▲ 本次的事件主角七龍珠 Z 爆裂激戰》。(圖/取自《ドラゴンボールZ ドッカンバトル》公式サイト)

記者樓菀玲特稿

當今手機遊戲大多數都具備轉蛋系統玩家必須花錢進行轉蛋之後才能取得隨機道具,而轉蛋裡面的每一樣內容物取得機率未必相同,因此玩家若想要在轉蛋裡取得指定道具,往往得投注大量金錢多轉幾次轉蛋,靠運氣把想要的道具轉出來。

日本,遊戲商必須完整揭露轉蛋內容物的設定機率,讓玩家明確知道每物品的機率爲何,以避免產生玩家花費大量金錢之後,才發現想要的標的物取得機率奇低無比的現象。然而最近卻有一家手機遊戲商傳出大量「玩家在遊戲轉蛋裡看到的機率數字不一樣」的狀況,亦即每一個玩家的轉蛋機率並非相同,同樣的轉蛋內容在某甲的遊戲裡面可能是 3 個角色可以抽、但是卻在某乙的遊戲裡面卻只有 1 個角色可以抽的現象。

▲ 一名日本網友收集了其他玩家的數據,做成一張圖表公開揭露每個人看到的轉蛋機率不盡相同。(圖/取自 Twitter/キネP><。)

開始有日本玩家發現這樣的狀況時,當然是氣炸了。認爲遊戲商根本不應該根據不同玩家來設定轉蛋機率,不僅會造成玩家之間不公平的現象,對於有在遊戲內消費的玩家而言,遊戲商這樣的設定根本就是詐欺,還有日本網友揚言要投訴消費者廳(近似於臺灣的消保會),整起事件便開始在日本各大網路論壇掀起不小的波瀾話題

然而對於玩家們的憤怒,遊戲商緊急在第一時間將遊戲進入維修模式,許多玩家以爲營運團隊正着手改善這個問題不料卻在結束維修之後,玩家發現遊戲商只是把內容物機率表和轉蛋系統關閉,完全沒有要針對個別玩家讀取機率不同的問題作出迴應和賠償,看傻眼的玩家們對於遊戲商的行爲感到十分憤怒,更甚說已經來到了怒不可遏的地步了。

就在網路上一片罵聲的情況之下,《七龍珠 Z 爆裂激戰》開發商アカツキ(Akatsuki)股價急瀉,對比事件發生前的價格可說是足足下滑 18.59%,相當於整整 200 億日圓(約新臺幣 54 億元)就這樣因爲本次事件而憑空蒸發,不少玩家紛紛在 Twitter 調侃:「完全不值得同情」、「只能說是自作自受」、「哈哈哈你看看你」、「簡直是一場災難

▲ アカツキ的股價從 8070 日圓一口起下探到 6570 日圓。(圖/取自 ITmedia ビジネスオンライン通信)

事後營運團隊在 11 月 16 日晚間 00:45 左右,在官方網站明確告示了本次事件的賠償措施,首先會賠償全部伺服器玩家總共 300 個龍石(遊戲內的代幣),再者會退還在 11 月 14日 22:10 至 11 月 15 日 1:03 問題發生期間曾經進行過轉蛋的玩家全部的龍石。之後又在同一天 16 日的中午 12:55 左右,再度發表一則新公告

營運團隊在目前最新的公告中寫道,爲了讓新功能在遊戲當中實裝,結果卻造成使用者端顯示出現問題,強調以上狀況的伺服器內部設定是沒有問題的,並將出問題的程式碼張貼在遊戲公告當中,而這狀況也算是電子遊戲蓬勃發展以來,少數遊戲商會將遊戲程式碼貼在公告裡的歷史時刻

▲ 營運團隊在公告當中,貼出有問題的程式碼。(圖/取自《ドラゴンボールZ ドッカンバトル》公式サイト)

過去在轉蛋型遊戲的玩家社羣當中,一直有着所謂「非洲人」與「歐洲人」的人種區別,非洲人指的是臉比較黑、常常抽不到標的物的玩家自嘲用的稱呼,歐洲人自然便是指的是想要什麼、馬上便抽到什麼的玩家,而歐洲人又還能因爲運氣好的優劣程度,再細分成法老王月球人、火星人⋯⋯等等稱呼。

先前一直都有玩家在謠傳「遊戲商會因爲帳號不同,而在讓每個帳號隱藏的轉蛋機率有所不同」的都市傳說,但機率這種事情往往是因人而異,因此一直沒有人能夠去證實傳言是真是假。直到《七龍珠 Z 爆裂激戰》爆出此一「轉蛋機率異常」事件之後,開始有不少玩家認爲真的會有這種事情發生,像是有些物品自己就是抽不到,但是別人卻能夠輕輕鬆鬆入手⋯⋯等狀況,會不會根本全部都是遊戲商的陰謀

但理論上,這種所謂的根據帳號不同連帶影響機率不同的狀況,究其本質上來說不僅會有違法疑慮,同時也是在打壞玩家對遊戲商的信任,基本上大多數開發商根本不願意爲了多賺一點營收而鋌而走險。如果《七龍珠 Z 爆裂激戰》營運團隊公告內容屬實,轉蛋機率異常現象並非有意爲之,僅僅只是顯示異常錯誤的話,那麼整起事件可說是一起因爲公關危機而引發的大災難。

多數玩家一點都不在意開發商「爲什麼」會造成這樣的問題,許多玩家關心的是「賠償處理」要怎麼做,花下去的錢、投資的時間是不是就這樣有去無回,而不是第一時間先把出問題的系統關閉,等到找出原因之後再向玩家解釋,現在的玩家根本不會想要慢慢等廠商解釋,快而有效的應急處理纔是玩家真正想要的迴應。

本次事件到此爲止也算是告了個段落,至今仍然沒人能夠說明《七龍珠 Z 爆裂激戰》植入程式碼之後,爲什麼會有轉蛋機率顯示不一的狀況產生,營運團隊雖然解釋是因爲系統異常而導致的問題,但是在玩家心中自然會對此一事件作出評價,只能盼望往後的轉蛋遊戲能夠不要再發生類似的事件。