NOVA情報志／找工作要快也要好！ 「求職APP」大PK

圖、文／NOVA情報志

找工作是人生中必經過程，一天24小時當中，工作的時間至少佔了三分之一，如果扣除睡覺與其他休息時間，工作等於佔據我們人生中清醒時間一半以上（對某些職業來說甚至更長），所以找工作就算不是像結婚那樣的人生大事，至少也是影響自己生活方式的重要決定。找到一份適合自己又有發展機會的工作，絕對是許多人夢寐以求的機遇。

隨着智慧型手機的普及，人力銀行的競爭也從桌機的網站延伸到手機APP，以往刊登或送出履歷後，每天期待收到郵件回覆的求職情境已經不再。現在透過更即時的APP推播，求職者可以在第一時間獲得理想工作的情報或是面試通知，不論公司或是對求職者來說，媒合的效率都因此增加了。對公司說，基於成本與費用考量，或許不會在每家人力銀行都刊登職缺；不過對求職者來說，因爲不確定理想中的工作機會會刊登在哪個人力銀行，所以多投履歷、多找職缺還是必要的，此時求職APP的角色就很重要，即使沒有坐在電腦前，也可以隨時打開手機，尋找理想中的工作機會。

我們從註冊流程開始，實際試用了國內各人力銀行的找工作APP（我們測試的是求職者使用的版本，至於給企業刊登職缺用的企業版則不在這次範圍之列）。不過有點意外的是：儘管現在手機已進步到可即時推播訊息給使用者，但各大人力銀行註冊會員所需要填寫資料還是有點氾濫，基本上，除了沒有要繳交身份證影本以外，需要填寫個資幾乎和申請信用卡或貸款一樣詳盡了，而且很多個資其實和配對工作所需的學經歷並沒有關係，在個資保護意識擡頭的今日，希望未來各人力銀行對個資的收集與保存都應該更謹慎。由於我們所測試的求職APP都必須註冊會員才能使用，意味着求職者必須交出詳細的個資，因此對於會員帳密務必小心保管，以確保個資安全。

APP名稱：104工作快找平臺：Android、iOS評價：4.5

「104工作快找」是由104人力銀行所推出的求職APP，除了基本的工作搜尋以外，還包含了大量的個人化資訊，例如求職者手動儲存的工作職缺與公司，或是曾經看過履歷、通知面試的公司，以及系統爲個人量身配對的專屬工作，當然履歷表和應徵記錄也可以在主選單中修改與查詢。這樣的配置有點頭重腳輕，因爲資訊量最大的搜尋工作都集中在一個功能入口，但好處是要查詢個人化的資訊則非常方便。

「104工作快找」的「搜尋工作」功能非常強大，除了可找全職工作，也能找打工，或是找特定公司的職缺，比較特別的是打開手機定位功能後，亦可找附近的工作，非常方便。且除了輸入關鍵字，也能選擇地區與工作性質等更詳細篩選條件。不過要注意的是：預設搜尋畫面只有列出三個搜尋條件，要點選畫面右邊的「更多條件」，纔會出現更詳細的搜尋條件設定。

由於104人力銀行刊登的工作職缺數量非常龐大，所以「104工作快找」的「搜尋結果」筆數也很多，即使在搜尋頁面沒有設定更詳細的條件，在搜尋結果出來以後，還是可以根據地區與職務類別做二次篩選，甚至也可以調整職缺顯示排序爲日期最新或距離最近，讓找工作的效率大爲提高。

「104工作快找」的工作搜尋頁

「104工作快找」的搜尋結果頁

「104工作快找」的職缺說明頁

APP名稱：1111找工作平臺：Android、iOS評價：4.5

「1111找工作」是1111人力銀行所推出的求職APP，除了市場龍頭104人力銀行，1111人力銀行也是企業與求職者很常用人力媒合平臺，從流量來看穩佔市場第二，刊登的工作職缺數量也很驚人，不過「1111 找工作」APP設計理念則是化繁爲簡，採用標準Tab Bars設計，將所有功能收錄在底部四個頻道中，操作起來其實比較簡單明快。

「1111找工作」的前兩個頻道都是搜尋工作，只不過一個是利用關鍵字加篩選條件，另一個是利用地圖定位。比起104將定位找工作埋在第二層選單，1111作法則是直接放在第一層，較容易被使用者看到。不過職缺地圖上不像104會在同一個地點有多項職缺時，以數字來標示工作數，只能說各有千秋。「1111找工作」搜尋工作時，一樣可設定很多條件，且進階條件選擇方式是以綠色色塊壓在被選擇條件上，既簡單又醒目。

APP也提供了個人化訊息，不像104是將一堆個人化頻道放到主畫面來，1111則將個人相關功能都放到「訊息」頻道，裡面又分爲主動應徵、面試通知與企業瀏覽三個子頁面，與個人求職相關的活動記錄都集中在這個頻道中，是實用性很高的設計。

「1111 找工作」的工作搜尋頁

「1111 找工作」的搜尋結果頁

「1111 找工作」的職缺說明頁

APP名稱：518找工作平臺：Android、iOS評價：4

「518找工作」是由518人力銀行所推出的求職APP，早期518人力銀行以免費刊登做爲吸引公司刊登手段，不過目前企業客戶已經恢復收費，企業客戶可利用「518找人才」APP來看履歷。比較特別的是518能讓企業免費刊登「打工職缺」，爲了區隔，還獨立推出一個「518找打工」APP，但我們還是以找全職工作的「518找工作」APP作爲試用的基準。

「518找工作」和「104工作快找」的主畫面設計很相似，基本上都是客製化一個主畫面，把自己認爲應該單獨拉出來的功能圖示放上去，唯一的差異是「104工作快找」還額外提供了一個左上角的下拉式選單可開啓換不同的功能，但「518找工作」則是採取退回到主畫面再重新選擇功能的使用動線。兩者類似的設計也出現在工作的搜尋結果頁中，上方同樣提供了地區、職務類別與進階篩選的二次篩選機制，能夠呈現更精準結果。

不過「518找工作」能讓求職者透過APP即時詢問，另外還有信件通知與公司來訪功能，可在第一時間通知面試，不必擔心漏接。亦會特別標示100%「應徵必回覆」公司，甚至還會列出回覆時間（例如3小時內），雖然518上的職缺以中小企業爲主，但對於急着找工作求職者來說，確實提供更快的求職效率。

「518找工作」的工作搜尋頁

「518找工作」的搜尋結果頁

「518找工作」的職缺說明頁

APP名稱： yes123找工作平臺：Android、iOS評價：3.5

「yes123找工作」是由yes123求職網所推出的求職APP，比起其他三支APP，最大的問題是太像手機版網頁了，感覺上有點像是網頁版披上APP的外衣，雖然整體使用上尚稱流暢，不過比起原生APP設計，在操作效率與使用者體驗上還是有一段差距。

「yes123找工作」畫面的頂端固定做爲功能選單之用，不知是不是顯示網頁內容的緣故，切換頻道或內容時，畫面會有明顯的卡頓感，例如在搜尋工作時，即使只是變更查詢條件，畫面也會先暗下來再重新亮起來，有點像是另開新頁感覺。原生的APP因爲會有過場動畫設計，所以不會出現這種明暗交替的翻頁感，這是「yes123找工作」有待進步的地方。

另外，「yes123找工作」的搜尋工作條件太過繁瑣，例如光是選擇地區，最多居然要點選四到五層之多！其它搜尋條件如職務和行業也有類似的問題，實際操作起來需要一點耐心。不過「yes123找工作」倒是有一個很特別的篩選方式：魅力條件，求職者可以指定1000大製造業、500大服務業，或是外商企業與上市上櫃公司等。心急的求職者能夠勾選「24h必回覆」，也可透過內建通訊功能與企業通話或視訊面試，溝通效率是它的優點。

「yes123找工作」的工作搜尋頁

「yes123找工作」的搜尋結果頁

「yes123找工作」的職缺說明頁

『結語』求職APP提供的功能好壞，與它的刊登職缺品質沒有直接的關係，不過好的APP可以提高求職者過濾工作的效率，並提高找到理想工作的機會喔！

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