NOVA情報志/找工作要快也要好! 「求職APP」大PK

圖、文/NOVA情報

工作人生中必經過程,一天24小時當中,工作的時間至少佔了三分之一,如果扣除睡覺與其他休息時間,工作等於佔據我們人生中清醒時間一半以上(對某些職業來說甚至更長),所以找工作就算不是像結婚那樣的人生大事,至少也是影響自己生活方式的重要決定。找到一份適合自己又有發展機會的工作,絕對是許多人夢寐以求的機遇。

隨着智慧型手機的普及,人力銀行的競爭也從桌機網站延伸到手機APP,以往刊登或送出履歷後,每天期待收到郵件回覆的求職情境已經不再。現在透過更即時的APP推播求職者可以在第一時間獲得理想工作的情報或是面試通知,不論公司或是對求職者來說,媒合效率都因此增加了。對公司說,基於成本與費用考量,或許不會在每家人力銀行都刊登職缺;不過對求職者來說,因爲不確定理想中的工作機會會刊登在哪個人力銀行,所以多投履歷、多找職缺還是必要的,此時求職APP的角色就很重要,即使沒有坐在電腦前,也可以隨時打開手機,尋找理想中的工作機會。

我們從註冊流程開始,實際試用了國內各人力銀行的找工作APP(我們測試的是求職者使用的版本,至於給企業刊登職缺用的企業版則不在這次範圍之列)。不過有點意外的是:儘管現在手機已進步到可即時推播訊息使用者,但各大人力銀行註冊會員所需要填寫資料還是有點氾濫,基本上,除了沒有要繳交身份證影本以外,需要填寫個資幾乎和申請信用卡或貸款一樣詳盡了,而且很多個資其實和配對工作所需的學經歷並沒有關係,在個資保護意識擡頭的今日,希望未來各人力銀行對個資的收集與保存都應該更謹慎。由於我們所測試的求職APP都必須註冊會員才能使用,意味着求職者必須交出詳細的個資,因此對於會員帳密務必小心保管,以確保個資安全。

APP名稱:104工作快找平臺:Android、iOS評價:4.5

「104工作快找」是由104人力銀行所推出的求職APP,除了基本的工作搜尋以外,還包含了大量的個人化資訊,例如求職者手動儲存的工作職缺與公司,或是曾經看過履歷、通知面試的公司,以及系統爲個人量身配對的專屬工作,當然履歷表和應徵記錄也可以在主選單中修改與查詢。這樣的配置有點頭重腳輕,因爲資訊量最大的搜尋工作都集中在一個功能入口,但好處是要查詢個人化的資訊則非常方便。

「104工作快找」的「搜尋工作」功能非常強大,除了可找全職工作,也能找打工,或是找特定公司的職缺,比較特別的是打開手機定位功能後,亦可找附近的工作,非常方便。且除了輸入關鍵字,也能選擇地區與工作性質等更詳細篩選條件。不過要注意的是:預設搜尋畫面只有列出三個搜尋條件,要點選畫面右邊的「更多條件」,纔會出現更詳細的搜尋條件設定。

由於104人力銀行刊登的工作職缺數量非常龐大,所以「104工作快找」的「搜尋結果筆數也很多,即使在搜尋頁面沒有設定更詳細的條件,在搜尋結果出來以後,還是可以根據地區與職務類別做二次篩選,甚至也可以調整職缺顯示排序爲日期最新或距離最近,讓找工作的效率大爲提高。

「104工作快找」的工作搜尋頁

「104工作快找」的搜尋結果頁

「104工作快找」的職缺說明頁

APP名稱:1111找工作平臺:Android、iOS評價:4.5

「1111找工作」是1111人力銀行所推出的求職APP,除了市場龍頭104人力銀行,1111人力銀行也是企業與求職者很常用人力媒合平臺,從流量來看穩佔市場第二,刊登的工作職缺數量也很驚人,不過「1111 找工作」APP設計理念則是化繁爲簡,採用標準Tab Bars設計,將所有功能收錄在底部四個頻道中,操作起來其實比較簡單明快。

「1111找工作」的前兩個頻道都是搜尋工作,只不過一個是利用關鍵字加篩選條件,另一個是利用地圖定位。比起104將定位找工作埋在第二層選單,1111作法則是直接放在第一層,較容易被使用者看到。不過職缺地圖上不像104會在同一個地點有多項職缺時,以數字來標示工作數,只能說各有千秋。「1111找工作」搜尋工作時,一樣可設定很多條件,且進階條件選擇方式是以綠色色塊壓在被選擇條件上,既簡單又醒目。

APP也提供了個人化訊息,不像104是將一堆個人化頻道放到主畫面來,1111則將個人相關功能都放到「訊息」頻道,裡面又分爲主動應徵、面試通知與企業瀏覽三個子頁面,與個人求職相關的活動記錄都集中在這個頻道中,是實用性很高的設計。

「1111 找工作」的工作搜尋頁

「1111 找工作」的搜尋結果頁

「1111 找工作」的職缺說明頁

APP名稱:518找工作平臺:Android、iOS評價:4

「518找工作」是由518人力銀行所推出的求職APP,早期518人力銀行以免費刊登做爲吸引公司刊登手段,不過目前企業客戶已經恢復收費,企業客戶可利用「518找人才」APP來看履歷。比較特別的是518能讓企業免費刊登「打工職缺」,爲了區隔,還獨立推出一個「518找打工」APP,但我們還是以找全職工作的「518找工作」APP作爲試用的基準。

「518找工作」和「104工作快找」的主畫面設計很相似,基本上都是客製化一個主畫面,把自己認爲應該單獨拉出來的功能圖示放上去,唯一的差異是「104工作快找」還額外提供了一個左上角的下拉式選單可開啓換不同的功能,但「518找工作」則是採取退回到主畫面再重新選擇功能的使用動線。兩者類似的設計也出現在工作的搜尋結果頁中,上方同樣提供了地區、職務類別與進階篩選的二次篩選機制,能夠呈現更精準結果。

不過「518找工作」能讓求職者透過APP即時詢問,另外還有信件通知與公司來訪功能,可在第一時間通知面試,不必擔心漏接。亦會特別標示100%「應徵必回覆」公司,甚至還會列出回覆時間(例如3小時內),雖然518上的職缺以中小企業爲主,但對於急着找工作求職者來說,確實提供更快的求職效率。

「518找工作」的工作搜尋頁

「518找工作」的搜尋結果頁

「518找工作」的職缺說明頁

APP名稱: yes123找工作平臺:Android、iOS評價:3.5

「yes123找工作」是由yes123求職網所推出的求職APP,比起其他三支APP,最大的問題是太像手機版網頁了,感覺上有點像是網頁版披上APP的外衣,雖然整體使用上尚稱流暢,不過比起原生APP設計,在操作效率與使用者體驗上還是有一段差距。

「yes123找工作」畫面的頂端固定做爲功能選單之用,不知是不是顯示網頁內容的緣故,切換頻道或內容時,畫面會有明顯的卡頓感,例如在搜尋工作時,即使只是變更查詢條件,畫面也會先暗下來再重新亮起來,有點像是另開新頁感覺。原生的APP因爲會有過場動畫設計,所以不會出現這種明暗交替的翻頁感,這是「yes123找工作」有待進步的地方。

另外,「yes123找工作」的搜尋工作條件太過繁瑣,例如光是選擇地區,最多居然要點選四到五層之多!其它搜尋條件如職務和行業也有類似的問題,實際操作起來需要一點耐心。不過「yes123找工作」倒是有一個很特別的篩選方式:魅力條件,求職者可以指定1000大製造業、500大服務業,或是外商企業與上市上櫃公司等。心急的求職者能夠勾選「24h必回覆」,也可透過內建通訊功能與企業通話視訊面試,溝通效率是它的優點。

「yes123找工作」的工作搜尋頁

「yes123找工作」的搜尋結果頁

「yes123找工作」的職缺說明頁

結語』求職APP提供的功能好壞,與它的刊登職缺品質沒有直接的關係,不過好的APP可以提高求職者過濾工作的效率,並提高找到理想工作的機會喔!

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