魔獸世界正式出臺打擊團隊副本欺詐行爲方案

2010年的3、4月,歐美服務器連續多起黑金裝備事件事發後,當事人利用暴雪提供的便民措施——轉服、轉陣營甚至修改性別種族,成功逃離輿論聲討的風口浪尖欺詐如此輕鬆,同時能輕易脫身,自然引得不少人趨之若鶩,難怪暴雪大神也坐不住了。

緊接着的5月,暴雪宣佈歐服、美服運營商將開始介入玩家副本糾紛,判定欺詐成立的團長將被收回非法所得並銷燬,賬號可能會被臨時凍結。隨後韓服臺服也加入“抵制團隊欺詐”戰線智凡迪5月14日發佈公告,將處理爲獲得不當利益而違反玩家間協議的行爲,公告公佈之後2小時,臺服官方網站就出現第一例被處罰者,欺詐者賬號被永久凍結,殺雞儆猴之味可見一斑。

隨着其他地區相繼出臺欺詐打擊方案本站如今也正式發佈關於共同打擊團隊副本欺詐行爲的方案,編號29851。(點擊查看戰網鏈接

原文

親愛的魔獸世界玩家:

爲了讓廣大玩家體驗遊戲本身的樂趣,玩家可自由組隊進行遊戲副本活動;在不違法和不違反遊戲規則前提下,玩家可以自由約定分配團隊內的遊戲虛擬物品。然而,我們近期收到較多關於團隊副本欺詐的投訴。我們認爲,少數玩家利用組隊進行副本活動的便利,通過虛假承諾等方式進行欺詐行爲或者牟取不當利益,違背了我們最初建立副本機制的意圖,且對玩家間的互相信任產生惡劣影響。即日起,玩家如遭遇上述問題,歡迎向我們舉報。我們收到舉報後將進行調查,並會覈實和進行處理。我們同時亦會主動採取各種措施,打擊各種破壞遊戲秩序和環境的行爲。

鑑於團隊副本活動欺詐行爲取證時所需考慮的諸多公平性因素,團隊副本活動的利益受損者所提供的信息將對事件的調查起到至關重要的作用。爲了保證公平,我們只有在證據確鑿的情況方可確認欺詐行爲,並對欺詐行爲進行處罰。如果沒有確鑿的證據,GM可能無法實施相關處罰處理,對於不能協助玩家或實施處罰處理的情況,希望得到廣大玩家的諒解。(請注意,GM調查的對象僅限於遊戲內數據,使用第三方聊天工具或其他工具所形成的信息是無法調查和確認的。)

最後,我們強烈建議玩家在參與團隊副本活動之前,詢問清楚或確定明確的分配規則,例如,物品的分配方式、金幣的分配方式等等。我們也希望遊戲中有過團隊副本欺詐行爲或有此想法的玩家們能夠理解和尊重團隊同伴們的感受,公平公正處理戰利品。切莫因爲一時利益而遭受同伴們的摒棄以及受到遊戲規則的處罰。

我們將相關要點整理了FAQ,希望能夠便於解答玩家疑問:

Q:什麼樣的行爲算團隊副本欺詐?你們是如何進行判斷的呢?

A:團隊副本欺詐是指團長等戰利品分配者在組織團隊副本活動時或組隊後作出虛假承諾,在獲得戰利品後未經隊員同意,以實際違背原定分配規則的方式,將全部或部分戰利品據爲己有或故意改變戰利品的獲得者的行爲。團隊副本欺詐屬於遊戲內欺詐行爲,受遊戲內欺詐行爲管理規則約束

Q:對於團隊副本欺詐,你們是如何處罰的呢?

A:我們將根據玩家舉報,調取有關數據調查,一經確認存在欺詐行爲,我們將進行嚴肅處理,處罰措施包括但不限於暫時/永久凍結賬號以及收回因該等不正當行爲獲得的遊戲虛擬物品。

Q:我們在打boss的時候,當時的分配方式是需求分配,裝備被不該拿的人ROLL去了,這算是欺詐嗎?

A:很遺憾,這種情況是不算欺詐的。需求分配、隊伍分配以及自由拾取是遵守遊戲設置獲得的收益的行爲。

Q:我們團的金幣和裝備被團長欺詐了,我該怎麼辦?

A:請您在7天內聯繫在線GM,提供相關的信息,我們會進行調查並進行相應的處理。

Q:我是團長,我拿了XXXX金幣的團長補貼,大部分的團員都沒有異議,但是有個別團員舉報我,說我黑金幣。我這個算是黑金幣嗎?

A:我們建議您在組織團隊副本活動時將所有的分配事宜說明清楚,以免您和您的團隊成員出現誤會。我們收到舉報後會仔細調查,並根據所瞭解的情況作出判斷,不會隨意處罰。

Q:我們去打"格魯爾"出了龍脊,團長直接下線了,我懷疑他是故意的,這樣的情況該如何處理?

A:建議您儘快登錄"在線客服"提交信息,選擇產品:魔獸世界-選擇類別:遊戲內問題——無法拾取副本BOSS掉落物品選項填寫信息,並且留意您填寫的申訴郵箱給您的回覆信件。(點擊查看:無法拾取副本BOSS掉落物品提交指引)

Q:我的團長有欺詐行爲,需要多少人舉報才能封他號?

A:只要舉報者提供的信息詳盡並且通過遊戲數據查證欺詐屬實,我們會根據規則,對欺詐者進行處理。