美濃6.4強震 富邦人壽啓動緊急應變方案

▲南臺灣6日清晨發生芮氏規模6.4地震,導致許多大樓倒塌。(圖//翻攝自東森新聞

文/富邦人壽提供

2/6凌晨3時57分高雄美濃髮生6.4級強震,導致臺南地區多處民宅倒塌,富邦人壽在第一時間啓動緊急應變四方案(申請期間:自即日起至民國105年4月30日止),並在臺南成立緊急關懷中心保戶可以透過服務專線0809-000-550聯繫,保戶如果因震災成爲受災戶,富邦人壽將提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單等四項貼心服務。

一、快速理賠服務:若爲不幸受傷者辦理醫療險理賠,均以方便保戶爲原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務。1. 醫療險保戶若因災害住院,可由業務同仁代保戶申請「住院醫療預付金」。2. 投保實支實付型商品的保戶,若醫療收據正本因震災損毀,保戶可以遺失聲明及醫療費用明細或收據副本,申請理賠。3. 業務同仁將第一時間透過「富邦e把照」行動裝置進行快速的理賠服務,最快30分鐘內即可完成理賠審覈。

二、續期保費緩繳服務:凡受災保戶且其保費之應繳月爲104年12月至105年4月者,提供保費緩繳6個月,可以攜帶本人身分證親臨櫃檯辦理,或委由業務同仁送件辦理。

三、保單借款利息緩繳服務:針對受災保戶應繳的保單借款利息,繳款期限爲105年2月至5月者,可由本人攜帶身分證親臨櫃檯辦理,或委由業務同仁送件辦理,得以寬延3個月繳息。

四、保單補發免收工本費:受災保戶申請保單補發免收工本費。

此外,保戶也可以透過服務專線0809-000-550,享有富邦人壽24小時不打烊的貼心服務。保戶亦可至各地服務中心,申請以上相關服務。各地服務中心地址如下(服務時間週一至週五8:30~19:00):

注:受災保戶認定系以村裡辦公室發給之受災證明文件爲準。

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