毛治國談創新 要從洞察力下手

友嘉集團總裁朱志洋(左)致贈紀念品給前行政院治國。(許昌平攝)

行政院長交通大學經營管理研究所榮譽教授毛治國10日指出,要作到創新首先需要破除標準答案迷思,臺灣多數企業是幫人代工,作品牌可以賺到8成利潤,代工只能賺2成利潤,不過,兩者缺一不可。另外,臺積電則是走出了新模式技術作到世界第一,讓品牌廠也不得不找臺積電代工,也賺到高利潤。

毛治國在中臺灣社團負責人平臺主辦的「臺灣領袖講座」以《創新面面觀爲題演講。他以在麻省理工學院(MIT)唸書經驗指出,會套公式算對答案,在MIT只能拿B,知道答案背後的假設前提,才能拿A,MIT認爲好學生不能光會解別人提出的問題,要自己發現問題,培養髮掘「問題背後問題」的能力

創新的密碼就是「破框思維」(think out of the box),毛治國以史記田忌賽馬」爲例,指出人不自覺有個傾向,可贏的時候先贏,「大牌先打,快馬先發」,孫臏因此調整田忌馬隊出場順序(先下駟、再上駟、最後中駟),結果孫臏洞察人性慣性,以創新致勝,找到以弱勝強的機會,擊敗齊王的慣性順序,三戰兩勝,取得勝利。

毛治國說,有提問能力是一流創新,有解題能力是二流創新,這就像是作品牌和代工的差異代工廠接單是解決製造問題,是B2B,但是作品牌要了解消費者在想什麼,這點臺灣企業比較缺乏這方面人才

毛治國表示,有臺商弄出一個代工的新模式,就是臺積電,因爲臺積電很多技術已經是世界第一,讓各品牌廠都不得不找臺積電代工。

毛治國並強調,創意、創新要從洞察力下手,洞察力可分成「機、微、隱、漸」四個面向,其中「機」就是制事機先,走在問題前面,「起風前就站定位」,如微軟、亞馬遜,和大陸的BAT(百度、阿里、騰訊)。

不過,毛治國指出,嚴格而言,大陸阿里巴巴和騰訊,其實都是山寨別人,主要競爭優勢是大陸的封閉系統,可以養得比「本尊」還大,但並非原創,大陸現在創新比較體現在金融方面,因爲信用卡使用不普及,所以像支付寶等金融創新工具跑在世界前面,未來可能會使人民幣變的不一樣,打敗美元。