連「已刪除」影片也被擷 臉書擅自存Android用戶「通話紀錄」

臉書英國數據分析公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)利用程式竊取用戶個人資料預估有8700萬用戶資料遭違法擷取。(圖/達志影像美聯社

實習記者袁茵綜合報導

臉書(Facebook)陷入外泄個資醜聞,繼4日對外公佈8700萬用戶資料受到「劍橋分析」(Cambridge Analytica)影響外,還因爲「搜索」功能漏洞,導致全球20億臉書用戶的個人資料都可能遭有心人士搜刮。現在又有網友踢爆,利用臉書攝影功能拍攝的短片,儘管已經刪除,仍然出現在臉書紀錄裡。

有一名紐西蘭工程師Dylan McKay於3月底瀏覽臉書,並且從臉書上下載蒐集檔案數據時,發現臉書竟然擅自儲存了他的通話數據。Dylan McKay提到,通話數據包括通話對象姓名電話號碼,以及每通電話的時間長度,最早的數據是在2015年。

▲▼若想知道臉書蒐集了你哪些個人資料,可以用電腦版臉書點選「設定」,在「一般」裡面的「下載一份你的 Facebook 資料副本」。(圖/翻攝自電腦版臉書)

另外Dylan McKay還發現,臉書蒐集此數據的對象,全是使用Android系統手機的臉書用戶。因爲iOS系統向來不允許App未經許可取用手機資料,所以目前蘋果產品沒有傳出相關災情。事後臉書迴應道,在2015年爲了Android用戶推出自動匯入「通訊簡訊紀錄」系統,讓使用者更輕鬆地尋找到聯絡人,用戶可以透過設定介面,隨時關閉該權限和刪除歷史資料。

Downloaded my facebook data as a ZIP fileSomehow it has my entire call history with my partner's mum pic.twitter.com/CIRUguf4vD

但蒐集通話數據,並不是臉書給予用戶的「唯一驚喜」。Slashgear數位網站指出,全球有許多人在下載臉書數據檔案時,發現除了聯繫人列表之外,還有一個令人意想不到的東西:好幾個已經刪除的影片檔案。

臉書用戶發現,這些影片都是用臉書「錄影」系統拍攝的,但是錄完卻未發表,或是已經刪除掉的私人影片,竟然在使用者毫不知情狀況下被臉書存取。

這件事情過了大約一週後,臉書終於出現回答爲什麼會發生這種狀況,並且保證移除那些曾被用戶刪除的內容。臉書表示,「我們調查了一項報告,有用戶在我們的「下載您的資料」中,看到了他們的舊草稿影片。我們發現了一個阻擋草稿被刪除的BUG。我們正在排解這個BUG,對造成用戶不便深感歉意」。

▲臉書旗下的通訊平臺Messenger。臉書過去曾因爲強制用戶安裝Messenger,才能夠跟臉書好友聊天,引起爭議。(示意圖/實習記者袁茵攝)

但這不是臉書擅自蒐集傳訊數據的唯一案例。臉書日前坦承,系統會掃描旗下通訊平臺「Messenger」的訊息,分析用戶傳訊息的過程和內容,包括圖片、影片和網址連結等。此功能的初衷似乎是要解決臉書用戶濫用傳訊問題,卻也帶來用戶私人訊息被侵犯的爭議,甚至利於對話內容的疑慮。

臉書強調,「Messenger」所蒐集到的資訊,絕對不會用在宣傳廣告上,「我們絕對會優先保護用戶的私人訊息」。但是仍有多數使用者認爲,自己被系統監控且篩選言論,臉書甚至會根據使用者的喜好,推廣「針對性」廣告。

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