李瑾南：AX7 PRO和奕炫賽道版全新升級
本站汽車11月23日報道 以“新科技，新生活”爲主題的第十八屆廣州車展於11月20日至29日在廣州舉辦。作爲新冠疫情衝擊後，2020年內壓軸的大型綜合性國際汽車展覽會，吸引了全球汽車行業的關注。本站汽車再次與高端行業精英對話，共同展望行業趨勢及未來。
核心閱讀：
在2020廣州車展現場，東風乘用車公司營銷總部總經理李瑾南做客本站會客廳，介紹東風風神在廣州車展上的參展陣容，並從品牌層面、營銷層面、技術／產品層面等不同維度展開解讀。
本屆廣州車展，東風風神帶來AX7 PRO和奕炫（參數丨圖片）賽道版，全新新能源車型EX1、AX7 2021款，以及奕炫天團的奕炫GS、奕炫EV 500和奕炫CTCC賽車等共9款10臺車。全新一代自主研發的C15TDR發動機，以及HD120混動電驅總成也亮相展臺。並專門打造了多重互動體驗設備，包括智潮迴廊、智潮幻影、智潮穿越三大體驗區。
東風風神在品牌層面的舉措包括：年輕客羣升級、品牌年輕活化以及產品迭代煥新；在營銷層面：拉近與用戶的距離，呈現一個更具溫度的風神品牌；在技術／產品層面：以41.07%熱效率榮獲“中國能效之星”、“‘中國心‘2020年度十佳發動機”，東風風神有信心打造世界一流水平發動機。
東風風神已初步形成轎車、SUV和新能源車三足鼎立之勢，4款新車將在2021年推出。
以下爲訪談實錄：
關於廣州車展：兩款全新升級的主力車型領銜，世界一流發動機助陣，打造沉浸式展臺互動體驗
本站汽車：本站汽車：各位網友大家好，歡迎收看本站會客廳，這裡是2020廣州國際車展的現場，這一時段做客我們訪談間的嘉賓是東風乘用車公司營銷總部總經理李瑾南先生。請介紹下東風風神2020廣州車展參展陣容以及參展亮點？
李瑾南：本屆廣州車展，東風風神帶來了旗下多款燃油車與新能源車型，組成了強大的展出陣容：不僅包括全新升級的兩款重磅車型——AX7 PRO和奕炫賽道版，全新新能源車型EX1、AX7 2021款，以及奕炫天團的奕炫GS、奕炫EV 500和奕炫CTCC賽車等，共9款10臺車悉數亮相。
同時，獲中汽研認證的“中國能效之星”和“‘中國心’2020年度十佳發動機”的全新一代自主研發的C15TDR發動機，以及HD120混動電驅總成也亮相展臺，展示東風風神在智慧動力領域取得的領先成果。
除了明星車型和動力總成外，我們爲此次廣州車展專門打造了多重互動體驗設備，包括智潮迴廊、智潮幻影、智潮穿越三大體驗區，展示品牌大事件、未來出行生態演示，帶來智能網聯，智能駕駛的沉浸式體驗，歡迎大家前往我們的展臺參觀。
品牌層面：年輕客羣升級、品牌年輕活化以及產品迭代煥新
本站汽車：今年，東風風神品牌向上目前的進展如何？都取得哪些成果？
李瑾南：今年東風風神全面開啓品牌向上進程，通過吸納泛90後的Z世代年輕客羣、推進品牌年輕化和產品年輕化等多重舉措，全面展示東風風神品牌向新向上，廣泛引起行業及市場年輕消費者的關注，取得不俗的成果。
年輕客羣升級
以泛90後爲代表的年輕人羣逐漸成爲汽車市場消費主力軍，他們充滿自信又崇尚自我，對國貨、對自主品牌擁有極高的信賴與偏愛。他們買車不在乎別人的眼光，更願意選擇符合自我審美，滿足自己需求，併兼具高品質與高性價比的務實之選。
東風風神以領先的技術實力和更加年輕化的車型產品，更好地迎合年輕人羣追求高品質、操控性、智能化的用車需求，不失時機地推進年輕化客羣升級。
品牌年輕活化
以駕趣爲差異點，以品質爲基礎，讓東風風神品牌被年輕消費者所關注和喜愛。
發佈全新品牌口號“縱享駕趣 一路風神”在持續追求品質的同時，更加聚焦“駕駛樂趣”，依靠強大的賽道基因，不斷強化用戶對風神品牌“賽道”標籤。
產品迭代煥新
加速年輕化產品投放。今年陸續推出奕炫騎士版、奕炫GS、奕炫EV、AX7 PRO和奕炫賽道版等多款更具年輕化的精品車型，以潮流造型設計、卓越駕控體驗、過硬安心品質、先進智能配置，進一步提升品牌認知度和喜好度，爲廣大年輕消費者提供更加豐富的產品選擇；
核心技術向上突圍。從年輕用戶利益出發，加快核心技術的自主研發和科研攻關，規劃清晰的技術路線，在智慧動力、智慧生態、智能駕駛等技術領域不斷取得突破，爲客戶提供智慧愉悅的駕乘體驗。未來還將推出專門的技術品牌，爲實現品牌差異化競爭夯實基礎。
市場表現：1-10月業績轉正，年內爭取實現國內同比正增長。
本站汽車：東風風神目前市場表現如何？又是如何從疫情中挺過來的？
李瑾南：截止10月份，東風風神國內累計銷量54197，同比增長2.1%，其中，10月單月銷量8821臺，同比增長13.7%，實現兩位數增長。在中國品牌市場份額整體下滑疊加新冠疫情的背景下，這樣的成績來之不易。
儘管身處疫情風暴中心，東風風神核心團隊始終堅守在一線，生產端有序推進公司疫情防控和復工復產各項工作部署。銷售端我們則通過主要開拓線上營銷創新，拓展線上銷售方式，儘可能降低疫情給終端銷售帶來的衝擊，取得不錯的成績。
隨着疫情的消退和整體車市的復甦，我們重點通過奕炫GS和AX7 PRO兩款新車的上市，有效拉動市場需求，通過品牌向上、產品更新、技術革新和營銷創新等一系列舉措，多維度提升市場競爭力，不斷縮小與去年同期的銷量差距，年內爭取實現國內同比正增長。
營銷層面：拉近與用戶的距離，呈現一個更具溫度的風神品牌。
本站汽車：面對激烈的行業競爭，在當前的市場環境下，東風風神在營銷方面都有哪些創新舉措？
李瑾南：在今年特殊的市場環境下，尤其是年初疫情給廠商的營銷帶來巨大的挑戰，東風風神堅持以客戶爲核心，從線上營銷、金融政策、用戶體驗和經銷商渠道等多個維度，構築起突破創新的營銷格局，進一步拉近與客戶的距離，將一個更有溫度的東風風神呈現給消費者。
線上營銷創新
爲了應對市場形勢變化，東風風神迅速拓展線上營銷創新，取得豐碩成果。
最早啓動經銷商全網雲直播。年初，爲應對疫情影響，我們開啓了雲直播、雲團購、經銷商全員直播模式，同時，圍繞客戶觸點，提升經銷商線上營銷能力。東風風神積極帶動各專營店開闢線上營銷新戰場，全員直播累計開展直播活動超2000場。
最具影響車企電商直播帶貨案例——“薇婭魅力中國行”。4月30日，在“薇婭魅力中國行”湖北站——“爲鄂下單”公益直播專場活動中，東風風神攜手薇婭viya，創造了7分鐘1750臺的賣車記錄，總曝光量達到1億次。
最有趣的車企MCN機構——“風神直播天團”。總部層面，營銷高管、大區總監閃耀集結，積極大膽嘗試“風神主播團“，打造官方MCN機構，利用抖音、快手、微信視頻號等平臺，增進與年輕用戶的溝通和交流；篩選全國優質經銷商，開展“直播特訓營“，邀請金牌主播輪番上陣，僅10月份，開展直播226場，單月累計粉絲量突破20萬。
金融政策創新
加大經銷商金融政策支持，提供幫扶紓困金融專項支持，構築積極健康的渠道生態
1、疫情期間，爲了減輕經銷商的業績壓力，東風風神推出了“一降二升三延四鬆”政策包，還針對資金鍊困難的經銷商協調合作金融機構提供票據延期、紓困貸款金融支持。
2、 總部與經銷商溝通常態化，通過開通線上直通車、日常遠程會議，一對一解決經銷商面臨的具體問題；同時強化經銷商培訓，提升渠道業務能力。
聚焦用戶，契合市場、爲滿足不同需求，推出多樣化、靈活化的金融產品，保持行業領先。
1、助力客戶圓夢。針對“追夢新青年”，樂於嚐鮮，購買人生奮鬥路上第一臺車的特點，推出低首付、低月供金融產品“包牌貸”（奕炫8888包牌包稅包保險，月供僅需1000+）
2、應對市場變化。針對疫情期間客戶收入緊縮，快速推出“階梯貸”（第1年超低月供，更可享前3期免月供）和“季度貸”（前3月延遲還貸，季度還貸），緩解客戶資金壓力
3、 探索創新金融方案。針對細分客羣，換車靈活客戶，積極探索，推出“融易貸”（超低門檻，1成首付帶尾款，月供低至1000元，3年後靈活處置退車/續貸/買斷）
用戶體驗創新
1、建立數字化客戶直聯矩陣，爲客戶提供無縫化服務體驗；東風風神圍繞客戶生命週期觸點構建品牌與客戶的數字化直聯平臺，包括官網，電商小程序，服務號和車主APP等數字化渠道。2020年直聯渠道規模數增幅接近100%；風神商城小程序自5月上線以來，訂單和交易額持續攀升，雙十一活動交易額超百萬。
2、持續迭代線上智慧服務功能體系，爲客戶提供誠信、便捷和透明的服務體驗；已經上線VR看車、整車下訂、權益消費、車主認證、預約養修、在線緊急救援、智能客服、備件真僞查詢、維修履歷查詢等功能，覆蓋客戶看車、選車、買車和用車的全生命週期智慧服務。
3、構建核心客戶微信羣，培育WindLink客戶體驗官；能夠及時瞭解客戶的真實體驗之餘，更能幫助全國經銷商更好維繫客戶；我們還建設了品牌客戶會員體系，客戶不僅能在線上享受各類服務和優惠折扣，更能參加廠家開展的各類活動，促進客戶活躍和粘性提升。利用客戶會員體系，培育各種不同類型的近800名忠誠客戶成爲風神合夥人，鞏固和擴大產品、服務口碑，促進終端到店和成交。
互動體驗設備創新——特色展具推廣
推廣互動設備在車展、店頭、商超，外拓等各種活動現場進行展示佈置，讓客戶可以近距離感受到新風神所傳達的品牌理念，以及風神技術所帶來的暢爽駕馭體驗。此次廣州車展，我們也爲專門打造了“智潮街區”，將潮流娛樂、競技挑戰、科技互動等元素融入到展臺中，爲現場觀衆帶來一個全場景沉浸式智潮體驗空間。
品牌溝通方式創新——獵彎體驗營
在借勢CTCC賽事基礎上，在武漢、昆明、紹興等地舉辦賽車學院獵彎體驗營活動， 讓風神車主及潛客粉絲零距離感受奕炫、奕炫GS等車型產品的卓越駕控魅力，享受激情暢爽的賽道狂飆。作爲用戶感知最直接的活動體驗方式，後續我們的賽車學院獵彎體驗營將繼續在其他主銷區域城市舉辦，吸引更多目標用戶感知風神駕趣，愛上風神品牌。
區域營銷創新
一店一策：根據區域消費者特點，結合各大經銷商店的實際情況，開展營銷活動；
一車一策：結合車型目標人羣特徵，制定個性化的落地銷售政策。以奕炫家族爲例，疫情之下，圍繞年輕客羣的第一臺車的產品策略，加大對客戶金融政策支持。對AX7 PRO和AX7 2021款制定不同的廣告策略，進行差異化廣告渠道投放，打入用戶羣生活圈。
一區一策：制定區域城市專案，形成精準高效的營銷舉措。
本站汽車主持人(左)與東風乘用車公司營銷總部總經理 李瑾南（右）
技術／產品層面：以41.07%熱效率榮獲“中國能效之星”、“‘中國心‘2020年度十佳發動機”，東風風神有信心打造世界一流水平發動機
本站汽車：東風風神C15TDR發動機近期屢獲殊榮，該款發動機具體有哪些優勢？未來，將搭載在哪些車型上？
李瑾南：東風風神全新一代自主研發的C15TDR發動機，以41.07%的熱效率剛剛被中汽研認證爲“中國能效之星”的榮譽後，又一舉斬獲了“中國心”2020年度十佳發動機稱號，創造了中國品牌增壓發動機熱效率的新高度。東風風神C15TDR發動機代表了中國市場頂尖發動機產品的技術趨勢和製造水準，進入了量產汽油機熱效率全球第一陣營水平。
C15TDR發動機包括動力版和高效版兩款機型，搭載高效抗爆震快速燃燒系統、深度降摩擦技術和智能高效熱管理系統，三大技術集羣包含多達15項核心技術，在技術領域走在了時代的前沿。通過全面的優化升級，C15TDR發動機不僅滿足五階段企業CAFC值和國6b RDE排放法規，更提前佈局未來可能推出的國7排放標準，綜合性能處於同類產品領先水平。
經國家汽車質量監督檢驗中心認證，C15TDR動力版以最大功率150kW、最大扭矩320N·m，換算爲升功率和升扭矩後達到驚人的102kW/L升功率和217N·m/L升扭矩，成功將國內自主品牌發動機研發水平提升至國際一流水準，獲得中汽研和國家質檢中心雙重認證，爲自主品牌動力趕超合資品牌動力提振了信心。
東風風神C15TDR發動機未來將搭載在品牌旗下的主力車型上，例如即將在明年上市的全新車型G35，C15TDR發動機將爲消費者帶來更加高效而經濟的動力輸出體驗；此外，在新能源領域，高效版機型也將發揮自身優勢與電動機組成混動系統，使用在東風風神未來的新能源產品上。
本站汽車：汽車智能化已成爲發展大趨勢，東風風神在智能出行方面具有怎樣的技術佈局？
李瑾南：東風風神旗下產品的升級都始於消費者需求，力求使最新的科技服務於消費者，爲他們創造美好生活。以AX7 PRO與奕炫賽道版爲代表的的新產品，在延續東風風神一貫的高品質基因之餘，它們更豐富強化了L2+級智能輔助駕駛系統、WindLink 5.0人工智能車機系統等科技配置，持續向汽車智能網聯化時代邁進。
WindLink 5.0人工智能車機系統：作爲東風風神汽車智能化的最新成果，WindLink5.0人工智能車機系統在智能交互、語音AI能力方面實現全面優化升級。其語音識別率高達98%，可以“秒懂”複雜的語義，語音指令輕鬆覆蓋40+技能；完成了多輪對話能力拓展之餘，還實現了聲源定位，區分主副駕提供針對性語音控制服務。在功能方面，WindLink 5.0人工智能車機系統不僅對酷我、喜馬拉雅等車載服務進行了升級，還內置有7種智能情景模式，更可輕鬆完成遠程控制及支付功能。此外，該系統更是“小米快應用”在車聯網領域應用的首發平臺，這款由東風風神、小米、博泰車聯網三方深度定製的快應用，能帶來打通主流手機快應用和車載快應用多端體驗。
L2+級智能輔助駕駛系統：這套集成了1個毫米波雷達+5個攝像頭+ 8個超聲波雷達的感應設備的智能系統，包括有前向碰撞預警、自動緊急制動、行人識別保護、車道保持輔助、智能領航輔助、全速域自適應巡航、交通標誌識別、智能限速提醒、智能限速控制等創新科技，更加適應中國道路情況和消費者駕駛習慣，以智能科技爲用戶帶來更加安全及便捷的出行體驗。
本站汽車：東風風神今年陸續推出了奕炫GS、AX7 PRO和奕炫賽道版等新車，這些車型的主要亮點是什麼？
李瑾南: 打造高品質的產品矩陣，滿足不同市場需求，實現品牌高質量發展。東風風神緊貼市場動向，不僅憑藉硬核升級帶來了全面煥新的AX7 PRO，更以擁抱後浪的姿態打造出奕炫天團，全方位滿足不同消費羣體個性化、多元化的用車需求。
AX7 PRO主要面向35-45歲的品質實用派消費者，定位硬核智慧SUV的它不僅延續了卓越性能與品質，更豐富強化了L2+級智能輔助駕駛系統、WindLink 5.0人工智能車機系統等創新科技，帶來前所未有的駕乘樂趣，開啓人車互聯的全新時代。四大硬核升級，展現出棟樑本色：
1、硬朗造型：交互幾何2.0設計理念，成就雙燕凌動元素與寬體設計並容的運動體態；靈動黑紅雙色內飾，77%豪華內飾軟包，搭配1.17平米可開啓式全景天窗。
2、高效動力：憑藉第二代EP6 1.6THP發動機、愛信第三代6AT變速器與歐洲專家調教最佳性能平衡底盤，讓出行駕馭隨心。
3、智享科技：全新UI設計、98%的語音識別率、40+項車載功能、服務功能的深挖，讓WindLink 5.0人工智能車機系統超越期待。
4、越級品質：L2+級智能駕駛輔助配置更齊全，在便捷與安全性上達到新高；車身高強度鋼佔比高達68.6%，實力護航；持續提供十年不限里程質保服務。
奕炫賽道版從年輕人的個性態度和實際用車需求出發，啓用了全新AEOLUS賽道運動標識，將與生俱來的賽道基因再度進化，通過外觀、內飾、智能、安全等方面的全方位革新，創造出更智能、更富激情的用車體驗：
1、智慧座艙：以全新升級的WindLink 5.0人工智能車機系統與L2+智能輔助駕駛系統，輕鬆獲得全方位智能、便捷、安全的出行體驗。
2、酷炫造型：溜背式寬體設計，轎跑體態盡顯國潮新風尚；全新AEOLUS賽道標識加持，進一步強化運動屬性；環抱式太空艙設計理念，高彩度紅色內飾瞬間點燃駕馭激情；超感空間帶來視聽嗅觸體五感極致體驗。
3、靈動駕馭：提供1.5T黃金動力和1.0TD“中國心”十佳發動機雙重動力選擇，匹配格特拉克6DCT溼式雙離合自動變速器；繼承WTCC/ WRC歐洲雙料冠軍底盤基因，世界頂級水平懸架調校；跑車級超低風阻（僅0.25），同級最優；同級重心最低，減少側傾，駕控穩定。
4、安心品質：誕生於CMP全球模塊化平臺，1500MPa等熱成型板佔平臺骨架零件比例達82%，滿足最新E-NCAP五星標準；整車70餘處隔吸聲設計，NVH領先同級；提供十年不限里程質保，用車無憂。
奕炫GS是東風風神面向年輕市場開發的一款具有全面競爭力的車型，兼顧了轎車的舒適性、操控性之餘，又有着SUV的大空間和通過性，滿足了年輕對汽車多樣化的需求，擁有多能大空間、可靠大廠牌、硬核大智慧、豪橫大氣場四大突出優勢。
1、多能大空間：後備箱基礎容積達474L，後排座椅靠背放倒後容積可擴展到1109L，長度達1.79米，開啓更多樂趣可能。
2、可靠大廠牌：源自全球模塊化平臺，採用歐洲現代底盤技術，平臺安全性滿足最新E-NCAP五星標準。憑藉出色的動力總成和世界級的底盤調校技術，也帶來良好的駕馭感。
3、硬核大智慧：搭載WindLink 4.0 Pro和L2級智能輔助駕駛系統，智享智能汽車時代。
4、豪橫大氣場：寬體車身設計、動感的造型以及交互幾何的設計語言帶來更高的辨識度，富於時尚運動的豪橫氣場。
本站汽車：近期，東風風神還將有哪些新車計劃？
李瑾南: 目前東風風神已形成轎車、SUV和新能源車三足鼎立之勢。未來，東風風神還將在性價比優勢、質價比優勢和智價比優勢基礎上，憑藉過硬技術煥新打造更多出色產品。2021年，東風風神將推出4款新車：
在燃油車領域，不僅奕炫家族的年型款及AX7中改車型將煥新上市，搭載C15TDR發動機的全新車型G35也將正式面世；
在新能源領域，全新EX1也將助力東風風神新能源事業的發展。
未來，我們將以年輕羣體爲核心客羣，通過技術創新、產品創新、服務創新和營銷創新持續加強對年輕用戶的吸引力，保持在增量市場的競爭力。
本站汽車：今天訪談下來發現嘉賓對於明年汽車市場都是非常看好的，我們也希望東風風神能夠在未來給我們帶來更多更好的產品，謝謝李總的分享，謝謝大家！
李瑾南：謝謝大家！