快訊／Gogoro斷電事件延燒　官方迴應：約300顆電池2週迴收

▲Gogoro近期傳出斷電災情，官方強調已經掌握問題點，將在2周內處理完成。（圖／資料照）

記者張慶輝／臺北報導

近期Gogoro受到高度關注，除了今（29）日發表的新車外，就是有車主反應無預警斷電的問題，Gogoro官方也在發表會後，針對此事做出說明，指出問題是出現在電池連接器上，涉及數量約300顆，將會透過鎖定電池方式回收，預計2周內完成工作。

▲有部分車主反應，車輛在騎乘過程中，會發生無預警斷電的現象，有時電池交換後即可改善。（圖／資料照）

約從今年4月開始，就陸續有車主在網上反應，在行駛過程中，車輛會發生無預警斷電、且失去動力的現象，有時將2顆電池換邊插可改善，也有車主將電池於交換站更換後不再發生。官方最早的處理方式，是更換車上的電池連接器「冠簧」，之後又透過雲端系統，鎖定疑似有問題的電池，避免災情進一步擴大。

▲Gogoro強調，有問題的電池數約300顆，目前已經掌握並給予鎖定。（圖／資料照）

Gogoro行銷總監陳彥揚表示，Gogoro確實花了一點時間釐清，確認問題點在電池本體的連接器上後，便開始透過雲端管理，將疑似有問題的電池鎖定在GoStation上，確保不會再提供給車主使用；目前掌握到的電池數量約300顆，在十幾萬顆電池中佔比相當低，但走到哪、換到哪的特性，也讓電池容易流動，影響範圍纔會不斷擴大。

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陳彥揚強調，Gogoro目前已經掌握問題點，倘若真的有車主因此發生意外，Gogoro也不會規避該負起的責任，會盡力協助相關事宜，車主也可透過24小時客服專線，與Gogoro聯繫。