恐慌與希望 爲保命的本能反應
一名志工3月8日在武漢市江岸區花橋社區參與服務工作。（新華社）
江西援助武漢醫療護理隊成員，3月8日在南昌市昌北機場準備登機。（新華社）
香港民衆瘋搶物資，灣仔一家超市內的衛生紙貨架上空空如也。（中新社資料照片）
如今，新冠肺炎已經演化爲全球性災難事件，根據世界衛生組織9日發佈的新冠肺炎報告，除了大陸，共101國出現了確診病例，在這一事件背景下，個體情緒和集體情緒正在發生着變更，大陸有份關於情緒相關詞彙的調查報告顯示，恐慌、希望和無聊是疫情早期和目前出現最多的情緒狀態，可以說，全球化疫情之下人們的情緒正在經歷多元形式，包括漠視、恐慌、抗爭、敵視等，如何理性對待這些情緒將是一大課題。
當災難降臨，生命本能會讓人們產生恐慌，並尋找保命對策，最近一些歐洲哲學家討論新冠疫情的文章中，都可以看到對恐慌的關注和分析，斯拉沃熱‧齊澤克在《清晰的種族主義元素到對新型冠狀病毒的歇斯底里》描述了災難之下的兩種恐慌類，一是地區性的災難會引發全球性的恐慌，世界聯繫越是緊密，一個地區性的災難越是能引發全球性恐懼，最終導致一個大災難；二是對病毒的無知會導致恐慌，與病毒作戰，病毒僅是以一種古怪不可見的寄生方式繁殖，其精確的機制基本不爲人知，正是這種知識的缺乏導致了恐慌。
切身感知加深創傷
此次病毒疫情集中爆發在武漢，很多人感染病毒因此失去生命、很多人經歷了生死喪親的極大傷痛，隨後在101個國家爆發的疫情讓這些地區的人成爲不同程度的受害者，他們以切身體驗的方式在疫情之中生活，大陸專家指出，這種基於切身感知的恐慌是直接的、體驗式的，恐慌會強化人們對於災害事件的記憶，從而產生極深的創傷記憶。
因無知、不確定而恐慌
而對於那些遠離疫區的人們來說，他們會從不同的資訊上認識到災難帶來的傷害，各種媒體的報導等資訊擊向着人們，從而產生不一樣的恐慌，此時的恐慌並不是基於親身感受的，而與「認知」和「記憶」有着較大的關係，當涉及與認知有關的恐慌時，需要區分3種不同的狀態，包括「基於無知的恐慌」、「基於不確定認知的恐慌」和「基於確證認知的恐慌」，當人們對於新冠病毒的病理、宿主、傳播過程、疾病嚴重性等還不瞭解，這就會產生無知的恐慌，而無知的恐慌狀態可以透過科學理性來加以消除。