看準蝦皮背後廣大年輕用戶 理膚寶水獨家合作AI診斷科技

蝦皮購物策略結盟理膚寶水拓展消費客羣。圖臺灣萊雅專業醫學美容事業部經理劉秀珍(左)與蝦皮購物商業營運總監李毓晨(右)。(圖/業者提供)

記者洪菱鞠/臺北報導

面對新零售趨勢,萊雅集團極力與各電商平臺合作佈局線上發展,纔剛進駐momo購物網開設蘭蔻官方旗艦店,現在又宣佈與蝦皮購物獨家合作,除了在理膚寶水官方旗艦店推出首賣2019重點新品,更推出全球首款油痘粉刺A.I.智慧診斷科技」,只要簡單自拍3張照片,就能做自我檢測膚質,提供線上購物之外的其他體驗服務

蝦皮商城近年陸續與各品牌合作推出官方旗艦店,其中,理膚寶水官方旗艦店進駐一年,統計業績成長已超過一倍,瞬效控油噴霧小藍噴」明星商品更曾衝出單日熱銷3,000瓶紀錄雙方爲深化線上線下合作,理膚寶水新品「淨痘無瑕極效精華潤色」、以及針對油痘粉刺獨家設計的A.I.智慧診斷科技,這次皆在蝦皮首發獨家推出,而臺灣萊雅理膚寶水品牌所瞄準的正是蝦皮背後廣大的年輕用戶。此外,線下「理膚寶水肌膚實驗室」也將採用蝦皮商城作爲線上金流支付工具,提供實體收銀機以外的結帳選擇,企圖現場來客變成線上熟客

臺灣萊雅理膚寶水品牌行銷經理劉孟青表示,看準蝦皮擁有最高下載數、最長用戶停留時間優勢,加上蝦皮商城「理膚寶水官方旗艦店」5成以上消費者來自18~25歲年齡層,這次選擇透過獨家合作方式,希望能讓原本消費客羣年齡層往下延伸,有效擴大品牌使用族羣

▲透過「油痘粉刺A.I.智慧診斷科技 SPOTSCAN」簡單自拍,消費者在家也能得到個人化保養建議。(上圖/業者提供、下圖/記者洪菱鞠攝)

其中,繼泰國新加坡之後,油痘粉刺A.I.智慧診斷科技 SPOTSCAN也在臺灣推出,只要簡單自拍3張照,便能即時準確判別油痘粉刺程度及提供個人化保養建議,該技術主要與全球皮膚科醫師共同合作,並蒐集6千張不同人種、油痘程度的消費者肌膚照片,透過大數據資料庫分析研發而來;臺灣萊雅專業醫學美容事業部總經理劉秀珍說,現在年輕人喜歡用手機,這項技術可以讓他們立即看到肌膚問題,進而滿足線上體驗服務,使用後也不會蒐集個資。

蝦皮購物商業營運總監李毓晨指出,透過站上大量曝光宣傳,期盼將接觸消費者的時機,從階段後期的影響購物決策,提前至初期喚起消費需求,預估將帶動理膚寶水官方旗艦店業績翻倍成長,這次合作也是串連線上線下、流量共享的新零售實驗。