《金融》疫情推動FOW快跑 金融業硬仗纔開始

國內本土疫情持續升溫,金融業也頻傳員工染疫,由於金融業涉及個資核心繫統問題總行啓動居家辦公」也因資訊系統建制是否有「超前佈署」出現落差。以星展銀行而,該公司在去年疫情爆發時,就確定FOW(Future of work)的型態,今年今年5月疫情重啓時,星展銀無接縫啓動「居家辦公」。星展銀幾乎每名員工在聘任時,就會標配一臺筆電,在符核主管機關規定下,可以連公司內網作業,開會時用Webex或Teams。相較於本國銀行,星展銀的數位轉型執行得較爲澈底

FOW(Future of work),主要由兩個趨勢定義,這兩個趨勢正在改變工作場所勞動力和工作性質。第一個趨勢是在工作場所中越來越多采用人工智能(AI),其次是機器學習和機器人技術的應用更爲廣泛。

本國銀行,這波因應疫情的調度措施富邦金的規定最爲明確,富邦金控每日依疫情變化機動性召開金控暨子公司疫情應變小組會議,自5/17起提升防疫規格全面啓動14項升級防疫措施,包括:凡居住地或上班地點萬華區蘆洲區之跨區移動上班的同仁,5/17至5/28期間均以居家辦公爲原則;並擴大異地辦公及居家辦公規模;並實施六個梯次分流上下班,正常班比例由50%再調降至30%。

至於第一金方面,目前第一銀行總行還沒有啓動居家辦公,總行是異地備援,異地備援超過200名;華南銀總行則是在明天(5/26)日開始啓動部分員工居家辦公。。

因應FOW(Future of work)的數位轉型到來,這次疫情也正考驗金融機構的軟硬體應變能力。