金管會裁罰 花旗：已主動彌補客戶
花旗銀行因銀行信用卡及個人授信業務資料錯誤，遭金管會罰款600萬。(示意圖／達志影像shutterstock)
金管會銀行局今日（2/2）報送花旗(臺灣)銀行信用卡及個人授信業務資料錯誤，花旗銀行聲明第一時間迴應，除了尊重主管機關決議，並表示此項事件發生之後，銀行方面已即時修正資料。
花旗臺灣表示，目前客戶於聯徵中心的資料皆爲正確，因此客戶的信用資料完全不受影響，敬請客戶放心。
金管會今天指出，花旗(臺灣)銀行對於信用卡客戶的消費分期及帳單分期等資料報送聯徵中心，自99年12月起向金管會及聯徵中心報送的相關資料都是錯誤的，金管會判定，可能受影響客戶數逾18萬人，且要求該行自行檢視之後，又發現有其他類型的報送錯誤。因此依法核處新臺幣600萬元罰鍰。
花旗銀表示，保障客戶權益向來是該行的首要目標，爲展現負責任銀行的態度，銀行正積極通知相關客戶，主動提供客戶優惠權益；該行亦將持續精進改善措施，強化控管機制，確保客戶權益。