江西資溪:線上預約服務 實現出行無縫銜接

“以往去縣城趕集,等一趟公交車要四五十分鐘,現在在手機上提前預約,到點就能上車,太方便了。”資溪縣烏石鎮李大爺高興地說。

此前,資溪縣紀委監委接到羣衆關於公交車運行間隔時間長,導致出行極其不方便的問題反映。縣紀委監委立即組織人員深入各鄉鎮調研實際情況,發現部分鄉鎮因村落散、人口少,導致客流量波動大,爲縮減運營成本,公交公司不得不減少班次並延長髮車間隔。

爲切實解決民生痛點問題,縣紀委監委聯合縣公交公司成立專項小組,召開會議研究解決方案,選取城區至烏石鎮作爲試點線路,探索出高峰期使用大公交、低峰期派用小公交的“彈性班次”城鄉公交運營模式,並在“資溪生活”App上線出行預約服務,乘客僅需動動手指,即可輕鬆預約到合適的車次,縮短等待時間。此外,考慮到老年人對智能手機操作不熟練的情況,專項小組充分利用鄉鎮快遞驛站,將其打造成老年人預約公交的“智慧助老站”,開展App宣傳及代辦預約服務。自預約功能上線3個月以來,預約訂單量已突破500單,惠及乘客150人次,平均爲每名村民節省約30分鐘的出行時間,實現了從“家門口”到“車門口”的無縫銜接。

“我們將繼續堅持問題導向,持續優化城鄉公交服務體系,擴大‘彈性班次’模式覆蓋範圍,讓羣衆出行更便利。”該縣紀委監委相關負責人表示。(歐陽科)