加油站烏龍還錯卡 害客誤拿盜刷逾1萬元
習慣用免簽名信用卡的民衆要注意,刷卡結完帳,拿回來的卡片要看清楚,是不是自己的卡片。臺北一名劉先生日前加油刷卡,結果加油站人員把卡片搞錯,誤把別人卡片拿給他,等到帳單寄到才發現帳目不對,幸好自己主動發現,不然被當作盜刷,損失恐怕更大。
刷完油錢還卡片,加油站人員不忘提醒要覈對信用卡,就怕還錯卡烏龍又發生。臺北一名劉先生1月份到這家加油站加油,當天剛好有另一名王先生也拿同一款加油卡付錢,沒想到工作人員卻搞了個大烏龍,把還給兩個人的卡對調了。
由於雙方都沒發現,劉、王兩位民衆就各自拿着對方的卡繼續消費,等到劉先生收到帳單時,才驚覺卡片拿錯,自己的加油卡被王先生刷了1萬多元。加油站人員解釋,可能是兩位客人信用卡上都沒有簽名。
其實加油卡後都有簽名欄,加油站人員推測,兩個人可能都沒簽名做記號,加上用的都是同一家銀行的加油卡,唯一可以辨認的序號又太長,一般民衆不會去背,纔會拿錯也不知道。其實過去也曾發生相同狀況,另一家加油站還錯卡,害民衆迷迷糊糊盜刷別人的卡片。
加油站忙中出錯,但如果害消費者有所損失,是能要求全額賠償,民衆也可以在自己的卡片上做記號,刷完拿到卡片多看幾眼確認,才能避免拿錯卡被盜刷的麻煩。