國立大學碩士拒捧鐵飯碗 寫「防水小紙條」展誠意打動地主

信義房屋八德廣豐經理宋有容,會藉着運動爬山來釋放壓力。(圖/信義房屋提供)

記者張菱育/綜合報導

宋有容是國立東華大學經濟系學士碩士畢業,但是不想照着父母的腳步走公務員的路,毅然決然選擇房仲業務工作,至今已經10年且擔任店長一職,她曾經爲了請地主賣地,不顧下大雨仍然去地主家拜訪,說明自己的來意並且將紙條放在塑膠袋裡防水,因着這個「防水小紙條」的貼心舉動,也讓地主看見她的誠意,願意把土地賣給需要的人。

2010年研究所畢業後就回到桃園老家,因着父母親都是公務員,所以父母都期許她能夠去考高普考,但也因從小就看着父母的工作,是朝九晚五很規律的在辦公室工作,但是她覺得這不是自己想要做的事情,所以決定想要挑戰業務型的工作。

▲宋有容(右3)也很喜愛參加公司辦的淨灘活動。(圖/信義房屋提供)

至於業務的工作有許多種,舉凡保險、車子信用卡房子等,但是她認爲只有房子不論是租是買,都是每個人一輩子都需要的遮風避雨處,需求很高,所以在業務項目中,房仲業務是相對穩定的類型,所以她毅然決然到信義房屋投遞履歷。

當她父母得知她要去做房仲業務時,是極力的反對,並且差點發生家庭革命,認爲當房仲很不穩定,應該女孩子就應該要找像是公務人員這樣的「鐵飯碗」工作。

▲宋有容在2013年榮獲第14屆傑出金仲獎營業員楷模。(圖/信義房屋提供)

但是宋有容仍然想挑戰這樣不同的路,記得剛入行沒多久,有位客戶想要買桃園市政府附近的一塊土地,自己蓋透天來自住,宋有容就每天去找這塊地的地主,在地主下班後的6、7點去對方家拜訪,但是一直被拒絕、被屋主和鄰居罵,她每次在離開前,都會留一張小紙條在門上,說明自己的來意,並且強調真的有買方有意想要買土地。

拜訪多次都吃了閉門羹之後,有次下着大雨,宋有容依然前往地主的家,寫了小紙條及自己的聯絡方式,就把紙條裝在塑膠袋裡,並且掛在地主的門把上,沒想到因爲這個貼心的「防水小紙條」舉動,也感動了地主,看見宋有容的誠意,就主動來電確認是否真的有買方想要買地,最後終於讓買方買到了理想的地來蓋房子,圓了一生中最大的夢想

▲宋有容擔任店長時,會與其他分店一起合辦園遊會,服務社區里民。(圖/信義房屋提供)

另外,她也曾經遇過不少低潮時期,從業期間遇到房市不景氣,政府推出打房政策,也因此讓房市交易量瞬間下滑,但是她仍然每天要求自己,必須要塞信箱、發廣告DM、發完一條街才能下班,雖然這樣的方式很土法煉鋼,但沒想到居然遇到一組真的需要買房的客戶,找到一間1000多萬元的房子給對方,也讓宋有容當月的業績突破百萬元。

她對於帶新人同仁很有使命感,也很喜歡教學的過程,讓她想要嘗試管理職,在入行第5年時,選上儲備店主管,之後也順利當上店長一職,至今已經擔任店長5年的時間,前後經營過桃園、八德、中壢等區域。現在她也已經入行10年之久,現在擔任信義房屋八德廣豐店經理,家人也看見她的成績,不再像當初反對她走房仲這條路,反而還會介紹親友給她,處理房屋買賣相關問題。

▲宋有容(中)現在已經擔任店長5年的時間。(圖/信義房屋提供)

▲宋有容每週至少兩次,會帶着同仁一起打掃街廓美化市容。(圖/信義房屋提供)

宋有容認爲,「每次遇到挫折時,要從源頭找出問題所在」,如果一直沉浸在低迷的情緒裡,客戶也不會喜歡這樣的業務,「反而遇到瓶頸時,我會提早下班去運動,讓自己藉由跑步讓腦袋放鬆、平復心情」,並且要把不快樂的感覺在一天就要放下,事情都要正向思考,纔不會讓自己過不去。

她建議剛入行的新人,「不要害怕壓力,因爲有壓力纔會有成長的動力」、「要有正面的學習態度」,就能在這裡找到自己能夠發揮的一片天。

▲宋有容和主管團隊一起登山。(圖/信義房屋提供)

▲宋有容喜愛打籃球,組成桃園區籃球隊。(圖/信義房屋提供)

▲喜愛運動的宋有容(右1),還參加半碼馬拉松活動。(圖/信義房屋提供)