觀光署出手了:年代最快本週停業 富國島1團今禁出團

年代旅遊總經理林大鈞(左)14日晚間出面召開記者會說明,並鞠躬道歉向團客表達歉意。(本報資料照)

美加旅行社(年代旅遊)春節期間安排旅客赴越南富國島旅遊,卻因與地接社發生付款糾紛,旅客一度被丟包,後續爭議越滾越大,交通部觀光署表示,將加速裁處進度,最快今天就會依《消保法》要求業者停業。由於年代旅遊與越南地接社付款爭議未解,今日有1團前往富國島的團,被下令禁止出團。

越南WInnER國際旅行社總經理唐凱稍早透露,觀光署因多次聯繫不到年代旅遊總經理林大鈞,因此指示業務副總高敏翔,請年代旅遊立即通知2月16日、20日、24日,所有富國島出團旅客停止出團,並告知客人會全額退款。據悉,今日出團的客人已抵達機場。

觀光署原預計下週才提出對年代旅遊的懲處結果,但決定加速進行,避免業者在財務有疑慮下,仍繼續讓旅行團出團造成情況惡化。

觀光署表示,最快今天就會依《消保法》提出裁處,下令年代旅遊停業。由於年代旅遊與越南地接社的付款爭議未處理完,因此不得再出前往富國島的團,原定今日出發的團先停止出團,而觀光署最快今日勒令年代停業,後續的團也無法出團。