購物節涌18億包裹 機器人24hr分貨「爆倉成歷史」
雙11購物節邁入十週年，這十年間，不只改變電商模式、消費習慣，更進一步促進物流、郵政升級，進入電子化時代。國家郵政局預計，今年雙11期間，郵件、快件業務量有望超過18.7億件，面對龐大包裹量，物流業者引進機器人，可以24小時不間斷分貨，使爆倉畫面走入歷史。
綜合陸媒報導，面對集中爆發的快遞量，物流發展曾像個追趕者，但隨着智慧物流的普及，「爆倉」被提及的頻率正在逐年下降。
▲安徽郵政快遞嚴陣以待，「小黃人」參戰雙十一。（圖／中新社）
在安徽合肥郵區中心局內，1000多平方米鋼構的智能分揀平臺上，有一羣「小黃人」東奔西跑，這些設備是安徽省內快遞業首套智能分揀系統，共有10個供包臺、300個機器人，及131個集包收納格口組成。
合肥郵區中心局工程師凌濤指出，「小黃人」上方有兩個攝影機，能迅速識別快遞單上的條碼，移動到對應的窗格投遞包裹。300個「小黃人」一小時以內，可分揀5公斤以下的小件包裹1.2萬件，準確率達到100%。
除了安徽合肥郵區中心局之外，位於杭州市蕭山區的圓通物流分撥中心，每天各類快遞已達50萬件，有超過350個機器人軌道上運行，取代原本的物流「人海戰術」。
▲四川郵政備戰雙11．日均投遞量預計將達126萬件。（圖／中新社）
在「海淘」（指海外、境外網站購物）加入購物節之後，物流效率不只考驗快遞業者，海關的通關效率也受到挑戰。
杭州海關工作人員秦途捷指出，通過大數據監控的監管方式，現在可以達到「秒級響應」，高資信企業的通關時間可縮短到每輛車1分鐘，「貨走了，但數據仍然留在海關，事後監管隨時可以進行」。
物流學會特約研究員楊達卿指出，10年來，電商購物節帶動物流業的快速發展，物流設施的優化又爲電商帶來更多商流；隨着電商倉儲網絡體系完善度大幅提高、通關效率顯著提升，未來電商服務將會更加優化。