大陸「醫生防暴指南」 遇險脫白袍混人羣快跑

大陸中心綜合報導

大陸近年來頻傳醫生遭毆打事件,一家醫學網站爲此發佈了「醫生防暴指南」,建議醫生千萬不要背對大門坐診、要熟悉醫院出口密道情況複雜時脫掉大白袍混入人羣快跑。

這份指南由大陸規模最大的醫藥行業網站「丁香園」發佈,全名爲《醫生工作場所暴力行爲中國版指南》。其以PDF格式呈現,陳列了32條具體措施,並稱「綜合2000多名醫生會員意見」。

在事前防範裡,指南表示,透過和患者的溝通,讓病患瞭解很多疾病尚未有完美的治療方案,醫學科學正在進步,不應過於強調所謂的「醫學奇蹟」;另外,要提高自己的語言禮貌修養,溝通時及時調整用詞語氣

對於醫院,指南建議,每個診室辦公室桌下安裝隱蔽的緊急呼救按鈕,而醫生值班應儘量避免獨處一室,千萬不要背對大門,平時注意鍛鍊身體,上班時可以穿輕便運動鞋,新進員工要熟悉周圍環境及出入口。

指南中最有趣的一項是,情況複雜時,醫生要趕緊脫掉大白袍,混在現場人羣當中,迅速逃離現場,以躲避傷害。由於醫護人員多數眼鏡,指南還「溫馨提醒」,要保持距離,防止眼鏡破碎而受傷。

至於衝突事件發生之後,除了趕緊保留照片監視器畫面,還要及時尋找目擊者筆錄,而醫院也應該透過各途徑外界披露事發真相。

對此,專家認爲,雖然絕大多數醫院還不至於需要這麼嚴密的防範措施,但醫生被打的情況的確存在,只有合理調配醫療資源,醫院注重溝通、增強醫療服務能力,才能從根本上改善醫患關係、避免醫患衝突。