Cheers雜誌/溫暖的前輩 爲何突然變臉?

出處:Cheers雜誌第184期文王浩威 圖/stocksnap.io

如果你是你的前輩,自己昔日十分欣賞和照顧的新人,如今變得姿態高漲,你會有怎樣的感覺呢?

讀者提問】

Q:原本對我很好的前輩,在我接獲新任務後突然變臉,我到底做錯了什麼?

我是工作剛滿一年多的社會新鮮人。剛進公司時,有位前輩非常溫暖的照顧我。因爲這個小組組員們在工作以外不太有交流, 因此前輩的照顧特別讓我感到溫暖,也非常感激。

後來,我被指派一項新任務,負責和外面廠商合作,將過去紙本化的作業加以電子化。前輩工作非常嚴謹,對於電子化的東西比 較不信任,只要講到有關以往作業模式變動,立刻十分激動,根本無法溝通,甚至指責我都沒有站在小組立場(我其實只是轉述 廠商的話)。到後期我開始害怕去問前輩問題;若一定得問,也得先在腦袋裡練習好幾次要講的話。如今,整個流程已近尾聲,前 輩也都不太跟我講話,在走廊遇到也沒有以往的溫暖招呼,只剩冰冷的制式點頭。

我到現在還不太知道自己做錯什麼,是不是我個性太沖、講話太直接,我一直在反省。這件事情讓我很受傷,跟同事相處時也變 得充滿陰影,害怕一不小心又講錯什麼。關於做人做事的方法,我該怎麼調適呢?

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醫師解惑】

老鳥的臭臉,有時是因爲太忙、沒耐性

在我們社會的生存法則裡,作爲新鮮人,就得是公司裡面最低階的菜鳥。對於菜鳥,老同事通常不會放在眼裡而「刻意」欺負, 更多時候只是來自於工作過度忙碌,脾氣變差了,對菜鳥也就沒耐心,臭着臉的態度像是欺負人似的。在新人眼中,特別是較內向 或緊張的,就容易會有被欺負的感覺。

有時,有些公司確實會欺負新人。他們的心態還像大學生,透過一些貌似戲弄的欺負,在公司裡保持了學校纔有的傳統學長制

我曾聽過一家傳產公司,新人例行要在尾牙穿着暴露女裝再加上濃裝豔抹來舉辦選美大會。新人固然是出醜,但大家從此就記住 他們。通常將這樣的「欺負」當作儀式的公司,公司文化中彼此感情往往是親密的,對新同事的玩笑是一種正式歡迎的表示,代表 你如今真的被視爲自己人了。

然而,有些欺負確實是刻意的敵意。例如公司出現空降部隊、忽然錄用學歷特高的人、來了有特殊關係的人、或是背景完全對立 的人??,總之,來了一些可能危及自己前途的人,原本的同仁就會出現各種排擠方式

對這位照顧你的前輩而言,你原本是一個需要他幫忙和指導的人。然而,你有了新任務後,情況卻逆轉了。

所謂前輩或長官,就是比屬下懂得更多專業、也更熟悉公司事物的人。這一套他不熟悉的電子化作業模式,原本就威脅到他作爲 前輩的地位,偏偏你又是這個新任務的代表。在這樣的情況之下,自然而然你就成爲他怒氣出口典型代罪羔羊

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