CAFFÈCOIN運用輕巧app爲職人咖啡打造寄杯平臺 用心推廣好咖啡

CAFFÈCOIN執行長陳灝仁(左三)與咖啡職人(引路咖啡 謝詠翔(右三三)、Cho café王詩如(左二)、Funs Club吳柄頡(左一))以及永豐銀行零售金融處新興支付部部門主管黃堯銘(右二)以及Apple Pay 大中華區商戶負責人Dylan Hsiao(右一)合影。(黃慧雯攝)

你喜愛在午後發掘隱身巷弄的職人咖啡,犒賞自己的味蕾嗎?不同於連鎖咖啡廳或是連鎖便利商店集團資源雄厚,專注研究美味咖啡的咖啡職人們,在數位轉型潮流下,顯得相對弱勢。與寄杯服務app「券券同屬一集團的CAFFÈCOIN app近日推出,並於今(30)日舉辦上市發表會,爲熱愛職人咖啡的咖啡控們帶來全新的服務。

CAFFÈCOIN執行長陳顥仁分享「談到臺灣咖啡的代表性,一定是職人咖啡」因爲「小小咖啡豆能在他們手中變化出千萬種的風味」,表達了對於臺灣職人咖啡的信心。不過他也坦言,雖然職人咖啡、精品咖啡的品質優秀,爲人稱道,但是職人咖啡館在大型連鎖店的夾擊下,營收與舞臺並沒有回饋在咖啡師的身上,而CAFFÈCOIN就是爲此而生。

陳顥仁指出,CAFFÈCOIN是以「爲消費者打造最便利的寄杯服務」爲目標首創儲值型寄杯服務,儲值後可以在聯盟內跨店使用。當前,光是臺北市境內就有6百多家職人咖啡廳加入,數量是臺北市星巴克店數的3倍。未來計劃邀請全臺五千家咖啡館,來提供全臺最便利的寄杯服務。

CAFFÈCOIN運用蘋果輕巧app的技術,可以快速儲值並在全臺加入的獨立咖啡廳兌換使用。(黃慧雯攝)

在與CAFFÈCOIN合作的咖啡廳中,都可看見蘋果輕巧app的NFC標籤,iPhone用戶感應(右側)標籤即可在未下載CAFFÈCOIN app的前提下,快速體驗儲值寄杯服務。而Android手機用戶則透過掃描左側QR Code也能有類似體驗。(黃慧雯攝)

CAFFÈCOIN指出,爲此平臺他們已籌備半年以上,也發起了職人咖啡相關聯盟,需要符合手烘咖啡豆、認證咖啡師、連鎖店20家以下等條件才能加入。目前在雙北已經集結9百多家職人咖啡廳,計劃在2021年底達成2千家、2022年底則目標集合全臺5千家獨立咖啡廳。當前CAFFÈCOIN合作咖啡廳幅員已遍佈基隆、臺北華山淡水等地,無論是早晨需要咖啡醒腦、午後想要好好休息一下、或是想跟三五好友一起拍出下午茶美照,職人咖啡廳都是最好的選擇。

CAFFÈCOIN指出,科技是咖啡寄杯服務中關鍵角色,也是獨立咖啡廳最缺乏的部分。CAFFÈCOIN使用了蘋果最新輕巧app技術來打造,能20秒急速寄杯(感應「輕巧app」NFC標籤),透過Apple Pay儲值後,即可加入到Apple Wallet。也創下10秒即可兌換的服務,體驗前所未有。目前也已經整合推播(notification)可以綁入Apple Pay儲值的服務。陳顥仁分享,自3/10試營運起至今,CAFFÈCOIN已達到8成多的周使用率,換句話說使用者只要一儲值,使用率相當高。依加入的獨立咖啡廳來說,在平臺上已能兌換超過萬種咖啡,對於喜愛精品咖啡的消費者以及精品咖啡廳來說,都是是一大福音

針對與CAFFÈCOIN的合作,今日也邀請到三位咖啡職人前來現身說法。引路咖啡 謝詠翔(取得SCAA 與 SCAE 相關證照)很開心的分享,加入在咖啡聯盟中,就是期待讓更多人發現我們;而投入咖啡領域已有18年的Cho café烘豆師王詩如,則表示她原先就期待把「讓世界看見臺灣、把世界帶入臺灣」,加入CAFFÈCOIN是盼望讓所有消費者都能看見精品咖啡的存在,希望能「大家一起好」。而Funs Club吳柄頡(世界盃咖啡調酒大賽(TCIGS) 臺灣選拔賽冠軍)則表示,作爲咖啡師一直期待在思考除了提高咖啡品質,也在思考「我們還能做些什麼」。他表示「一個人沒辦法影響這個世界,一羣人也許就可以」,CAFFÈCOIN這一次集結臺灣咖啡界滿大比例的力量,期待真的能爲臺灣咖啡界帶來改變。

以消費者的角度來說,可能會擔憂加入CAFFÈCOIN的儲值金沒有完整保證。本次CAFFÈCOIN也與永豐銀行合作,導入「信用卡價金合作信託履保」,保障買賣雙方交易安全。消費者實際使用的消費金額纔會撥款給咖啡廳。永豐銀行今日的出席代表也預告,未來將會推出與CAFFÈCOIN合作,推出首次使用永豐卡儲值消費最高25%回饋,邀請消費者可以參考永豐銀的最新公告。

你每一天都要來幾杯咖啡才過癮嗎?CAFFÈCOIN將在4/1試營運,並於4/19在臺北、新北、基隆、臺中正式推出,加入此咖啡聯盟的獨立咖啡廳都可兌換。使用者在app中可以快速完成儲值(不一定需要下載CAFFÈCOIN app,iPhone用戶可以透過輕巧app儲值、Android用戶則可掃描QR Code來使用)並兌換。

CAFFÈCOIN執行長陳顥仁最後分享,CAFFÈCOIN不只爲職人咖啡廳提供平臺,也將與特約編輯合作,爲每一家咖啡館詮釋他們的故事,讓消費者能瞭解他們的特色。未來也將推出加碼贈百萬杯咖啡活動,還有特別的跑店活動,帶領消費者一家一家體驗咖啡獨特的風味,期待在疫情逐漸趨緩的2021年,爲大家帶來好心情。