不怕公親變事主 「林口阿姨」再獲調解案件績優人員

「林口阿姨」蔡淑君(右)日前再獲調解案件績優人員表揚,這是她連續12年獲獎。(翻攝自蔡淑君臉書/呂健豪新北傳真)

內政部與法務部日前共同舉辦「110年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」,「林口阿姨」新北市議員蔡淑君獲得績優調解委員獎章,不僅是唯一以議員身份獲獎的人員,同時也是她連續12年獲獎,對於獲得肯定,她感謝民衆的信任,未來也會持續扮演好協調者的角色。

蔡淑君擔任議員,長期關心地方事務時常獲得民衆肯定,因此也時常協助民衆調解紛爭,而「公親變事主」常常是調解人最怕遇的的情況,但她認爲調解案件千奇百怪,因此在過程中會盡量放下自己的立場,換位思考與體諒,能夠讓兩造開心簽下和解書纔是最大目的。

蔡淑君說,調解案件當中,最大宗的是車禍案件,另外還有社區與建商的點交糾紛及鄰損問題等,雖然有時調解時程長達1至2個月,甚至配合兩造時間,協調到半夜也有可能,但去年服務件數達到100件,且和解程序都有被法院覈定,不僅累積信任感,也能感到欣慰與成就感。

不過蔡淑君強調,過去外界常誤解議員調解只是到場簽名而已,但事實上她自己一定會親身參與,只有身在其中,才能確切瞭解案件的內容,也更能設身處地站在兩造當事人理場去思考。