不滿航班延誤 浦東20旅客怒衝跑道攔機
上海浦東機場11日中午，竟然有20多名旅客因爲不滿航班延誤，氣得衝進跑道抗議，甚至擋在一架正在滑行的飛機前，場面十分驚險。
20多名旅客提着大包小包，怒氣衝衝的往前走，你沒看錯，這裡可是飛機跑道。更恐怖的是，有一架飛機正在滑行，旅客不管三七二十一，竟然想來個正面攔截(上圖／取自東方早報)。一位乘客表示，「走路過去(跑道)，我們大家都很生氣，我們已經在這裡留了20個小時了！」
原來他們是10日晚上搭乘深圳航空ZH9817班機，要從深圳飛往南京，因爲天候因素，臨時降落上海浦東機場，但航空公司的賠償方式讓他們相當不滿。旅客指出，「已經限制我們的自由了，你想走你走不了，你想飛飛不了，想退票退不了！」
深航人員解釋，「我們是早上已經確定補班時間，已經在積極工作了，後來旅客上了飛機之後，出現一些不理智的情緒，導致這個事情的發生。」
11日上午11點半左右，根據浦東機場運行指揮中心接安檢和塔臺報告，深航ZH9817航班旅客在遠機位登機過程中，有約20名旅客因賠償問題情緒激動不肯上機，衝至鄰近滑行道口附近。
最終，旅客與深航達成協議，每人獲賠1000元(人民幣，下同)。「根據民航規定，航班因天氣原因造成延誤，航空公司是免責的。」深航人員無奈地表示，即便因其他原因造成延誤，航空公司賠付的最高額度是每人500元。「這次賠償的額度，是破例的。」(新聞來源：東森新聞)