比禮品更實用!銀行、企業改送禮物卡 想要什麼自己選

東森購物去年10月於購物網發行結合O2O的「禮物卡」預付商品後,包括銀行金融機構企業公司行號等紛紛採購做爲贈品,而相較於一般實品,禮物卡等同於現金的支付工具,可在東森購物網自由選購超過40萬件商品,受贈者有更多元的選擇。(圖/業者提供)

消費中心/臺北報導以往銀行推展業務,大多送行李箱保溫杯生活用品餐飲券等,現在多了新選擇,銀行業者改送禮物卡取代實品,讓客戶自行上購物網選購想要的禮品。禮物卡是一種可結合線上線下的虛擬貨幣,東森購物於去年10月推出禮物卡後,分析近3個月整體銷售數據後發現,由於推出時正逢佳節送禮需求大增的時機,因此有近50%銷售量來自企業公司行號,採購做爲伴手禮行銷禮品、尾牙春酒摸彩員工獎勵慶生會運用,另有50%來自金融機構的採購,做爲會員經營服務贈品使用。臺灣禮物卡公司總經理陳愷表示,根據經濟部統計處與行政院主計總處相關資料推估職福金市場,每年有高達236億市場規模,加上企業其他行銷相關採購,市場潛力可期;而百貨禮劵市場規模推估每年有500億元,發展潛力同樣可觀。瞄準此商機,東森購物於去年底相繼推出電子禮物卡、以及500元面額Q版禮物卡,作爲流通於集團各個通路的「品牌貨幣」,強調能完整串聯線上與線下消費模式,帶來多元的購物支付體驗。陳愷指出,針對企業客戶,東森購物禮物卡提供4大利多,包括可自由選購東森購物網超過40萬件商品;面額與卡面皆可提供客製化專屬服務;開卡後即等同於現金的支付工具,比起傳統禮券,禮物卡可分次使用或補差額、查詢消費明細及餘額,避免容易遺失與不易保存;購買1萬元以上即享折扣,最高享95折優惠,對於企業行號採購禮品需求,不僅能管控成本和預算,受贈者則是能上購物網選擇喜愛的實用禮品,避免資源浪費。爲改善每年派送股東紀念品時,後續須補送的物流庫存問題,東森集團突破以往贈送傳統鍋子或保溫杯等紀念品形式,將首度在2017年的股東會上贈送東森購物禮物卡,預計以電子禮券或實體卡片方式發出,股東們可至東森購物全通路選擇喜愛的禮品並憑序號結帳,此方式將有效解決紀念品不被喜愛與物資浪費的痛點。陳愷進一步提到,未來禮物卡將提供更多面向的服務機制,卡面不僅有更多選擇,針對企業VIP頂端客戶,更可提供專屬卡面客製化設計、儲值卡與會員紅利卡等便利服務;而跨通路支付的電子票券應用,則是臺灣禮物卡未來發展的趨勢;此外,「行動送禮」爲當代趨勢,因此禮物卡也開發App,消費者可利用手機集中管理各品牌的禮物卡,線上就能送禮給親朋好友。